计算机世界网消息 众多企业都开始了IT领导培养计划,以帮助技术人员成功地成为管理人员。毕竟对IT技术人员来讲,他们最普通的职业生涯就是要步入管理层。而问题是很少有机构能提供针对IT行业的相关的管理培训。
据美国安勇公司的首席技术官表示,培养IT领导者计划非常少,原因是IT管理人员这项工作极难做。不可能有大量的公司向人们提供IT管理的101种方法。不过位于波士顿的FleetBoston金融集团就曾进行过相差的培训。
据FleetBoston集团的CTO表示,在2002年时,公司就对员工进行过调查,意识到需要对一线的IT管理人员进行培训,并提供一些升职的机会。但该集团不想把员工送去进行普通的培训,希望能对他们进行针对性的培训。
在2003年初,该集团选了一些优秀的IT管理人员组成一个团队,以便看他们哪些方面能让他们提高。他们选了15个能让人成功的因素,并把这个列表缩小,最后为5项:指导、沟通冲突解决、工作知识以及人力政策的知识。
自从2003年中以来,该集团就要求新的IT经理人员进行内部的技能评估测验,并同他们的上级一道,尽可能地缩小差距。如评估显示新的经理人员需要提高指导能力,则他将同其主管一道,决定培训的课程,并进行三个月的学习。公司通过教室上课,在线指导课程,推荐阅读书籍以及其它第三方的培训等。
三个月后,这个团队就被召集,并同他们的主管一道,讨论这些培训是否见效。该公司168位一线的管理人员中,有90人都接受过这方面的