1、加强对下属公司的管理力度。
通过建设集团化的管理平台,将所有的信息都汇总在整个集团信息平台上,从财务、人员、项目等各个角度实现对下属企业的运行监督与管理。
2、建设知识型的中海集团物流有限公司。
对于知识时代的企业,其终极目标当然是要成为知识使能型企业。人们借助知识挖掘、知识推理、决策支持等技术更好地完成日常工作;企业也将通过不间断地学习来培育和创新知识。最终,企业不仅在战略思维、运营效率、以及服务质量等方面得到大大改善加强集团项目的力度。
四、 解决方案
(一)建立协作与信息共享社区
(1)建立中海集团物流有限公司信息中心
作为一个大型的集团化企业,每天都会产生大量的信息需要传递到各个子公司或各个部门,而泛微的e-cology新闻中心功能可以建立各个企业的新闻管理中心,通过集团信息中心将中海集团物流有限公司所有的下属以及关联企业紧密的结合在一起,互通信息。新闻中心的维护由各个部分已经各个子公司来负责,不需要总部参与编辑,真正实现各个分布之间的信息横向沟通。
(2)BBS:
在协作社区中可以实现对从点到面的沟通,实现集团内部的协作。在知识管理的功能中,只需要创建一个讨论的主题,所有的人都可以进行回复。在主题的创建过程中,可以实现讨论范围的设置以及讨论主题的相关参考因素。
(3)内部内部电子刊物
系统需要自动产生相应的电子月刊,替代传统的纸质月刊。在成本上做了非常大的节省。同时,月刊的维护工作相应的降低,有原本专业的部门负责转为可以由集团公司所有的员工都可以参与月刊的制作,形成真正有意义的月刊。同时月刊可以通过与email系统以及网盏的挂接,直接可以发布在外部网站上。
(二)知识管理
根据中海集团物流有限公司下属企业的业务不同,建立分类的企业知识库,形成企业的知识地图,将人员、流程和业务知识紧密集成在一起。知识库在文档分类、文档属性定义等方面有比较强的功能。
中海物流知识文档管理模块(e-Docs)是架构在整个泛微协同商务系统(e-cology)的信息和知识管理。它提供了全面知识管理的框架,允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档并共享信息。所有的文档都可以经由Web浏览器找到并获得。并将不同等级的文档赋予不同权限的人。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户,在这个个性化的门户中,员工只能找到与他职位和权限相关的知识,并且每一个员工在自己的门户中积累知识,并与大家共享自己在各方面的经验和知识。
