这些,注定了奥运年的第一个三连冠,非万户莫数!
乌龟与兔子赛跑
协同管理软件近年高速成长,大有超越ERP市场规模之势。在这种背景下,万户获此重量级殊荣,显得尤其耀眼!
记者就获奖一事,采访万户副总裁王海波时,他低调的与记者分享着成长的秘诀:
“乌龟与兔子赛跑”的故事用在描述万户的成长非常恰当。十年来,万户心无旁骛,脚踏实地的,专注协同管理领域的理论研究、技术开发、应用实践和服务优化。“想客户之所想,思客户之所思”,十年来,万户在产品研发和运营规划上,坚持走“客户驱动”战略,这与很多公司以营销驱动或者技术驱动的战略形成了明显的差异化。
当然,坚持“客户驱动”的同时,万户并没有忽略先进技术的重要性。十年来,以徐海棠副总裁为核心的研发队伍,已经累计投入6万多人/天的开发力量,打造万户在产品技术层面的核心竞争力。
在“开放、对等,与客户共同成长”咨询理念指导下。十年来,万户通过5000多成功案例的检讨、知识沉淀和经验提炼,已经形成了独有的“全程咨询体系”,这是保障客户信息化成功的法宝。
另外,“360°服务模式”是万户十年来持续改进和创新的另一个重点,“贴近客户,随需服务”是这种服务模式的中心思想,“5种服务模式,36种服务内容”则是这种模式的表现形式,领先的服务模式是万户“100验收率,98%的应用率”的最重要原因。
简言之——“因客户成功而成功”的经营理念就是万户十年成长的核心秘诀!
与王总短暂的交谈中,万户的低调做事给我留下了深刻的印象,而王总“乌龟与兔子”赛跑的形象比喻更是让我久久不能忘怀。
众所周知,如今OA厂商很多,但是像万户这样十年如一日的专注于OA的厂商却仅此一家,万户的专业源自于他们的专注,因此2000多中高端客户、5000多成功案例、98应用率、100验收率这些不易的成果对万户而言成为很自然的事情。三连冠后还会有怎样的飞跃?还需拭目以待。
