除此之外家乐福还有很多收费项目,但令供应商抱怨最多的还是合同之外的收费,一个最明显的例子是韩国家乐福某子公司委托一家快递公司投递中秋礼品,投送中发生差错,不得不向消费者支付约10万美元的赔偿金。家乐福方面为了转嫁损失,在供货商不知情的情况下,擅自扣除了112家食品商的货款。结果被韩国有关部门对其进行58万美元的处罚。在国内除上海炒货协会率众发难外,还有一批相当知名的品牌以退出家乐福卖场进行抵制。但是在渠道为王的今天,一批企业退出之后,又会有大批的品牌来蜂拥而至。在制造商与与渠道商的博弈中,如果不能合理的处理好彼此的关系,将没有最后的胜者。
近十年来,中国的零售连锁行业得到了高速发展,综合的有联华超市,专业的有国美、苏宁、三联等,特别是在家电领域,国美、苏宁等一批连锁卖场的崛起和扩张使得家电销售渠道发生颠覆性的变革,并且这一趋势又逐渐蔓延到手机通讯、家用电脑、IT数码等领域。无一例外,这些连锁超市都将沃尔玛作为自己学习的目标。但是如果只是学到低价策略而不知道成就低价深层的原因,如果只是将"进场费"等所谓的国际规则学来,甚至再层层附加而无视上游供应商的合理利润。不仅很难成为"中国的沃尔玛"甚至连自己的稳定发展也将无法保证。我们已经看到一些供应商为避免自己的价格政策被破坏而派员工抢购回自己的产品,看到厂家派"便衣"在自己的柜台前劝顾客不要购买自己的产品,还看到商家用1块钱的空调、几分钱的电饭煲冲击市场,将经销的品牌同台摆擂捉对厮杀。面对种种怪象,在更为强大的对手已经作好布局准备进攻的今天,这种用厂家的千金买顾客一笑,屡屡烽火戏诸侯的方式还能够多久?
