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3、密切性深度、效度与团队成员关系结构矩阵
在项目团队中，团队成员积累了一定的关系资源。如果把整个项目看作是一个系统，在这个系统中的每一个元素便是团队成员。每一个元素在项目团队的运作形成了或深或浅的关系。团队成员在项目中两两之间都存在着一定的关系，这种关系可以用系统结构矩阵表示，其公式为：
表示成员之间的知识接受度。在上述公式中，S表示成员I输出知识成员J接受的情况，Cij是由团队成员密切性的深度和效度决定的，当成员i与j密切性越深时，成员交流的频率和效率就会增加，彼此知识的接收情况就越有效。项目团队中任意两个成员之间关系不仅受两个成员之间关系的影响，而且还受到整个团队的氛围、信任关系、冲突等的影响，即密切性效度的影响。
一般而言，管理层主要是依据团队的业绩表现来评估团队，而忽视以团队互动的质量和成员间的长久关系为依据来评估团队。每个小型团体都会在较大的组织中留下遗产，并增添或削减现有的“关系资源”存量。如果留下来的是成功的关系，那么社会资本就会增加。
所谓社会资本，就是个人或组织间的关系结构。在项目团队中，最终的产出不仅包括项目任务的完成，而且在项目运作的过程中还积淀了各种社会性的关系。所有的组织，都会因过去的经验、现行的互动和未来的期望而产生关系。因此不论组织规模大小，都会有一些社会资本在持续地增长和减少，并形成隐藏的财富资产或者是可能导致削弱的负债。