某企业,去年产品卖得不错,老总决定重奖技术、销售和管理方面的杰出人才,在部门推荐时,信息部门的推荐人因职称,既归不到技术档,也算不到管理档,最终落选,对信息人员的积极性打击实在很大。结果,春节过完,就有5人同时递了辞职报告。这样的故事,在企业里面每天都在上演,信息人才的价值,往往是在其流失后培养新手需花费高额代价时,才体现出来。很多案例表明,企业信息人才的流失,主要是因为不公正的待遇(不仅仅是收入)。企业要稳定信息化队伍,首先要承认他们的价值,对其同产品设计、工艺技术、质量管理等技术人员一视同仁,给予相同的培养规划和发展空间。如果企业的某些部门的中层、甚至高层领导中有更多的信息技术出身,不仅对信息化队伍有稳定和激励作用,而且对形成以信息化为主线的企业文化也有强大的推动作用。
信息化并不是信息部门的信息化,而是整个企业的信息化。所以,把信息化人员集中在信息部门并不是一个最优的方案。信息部门,应该是由业务专家和技术专家组成的企业内部信息咨询和实施团队,担负着企业信息化建设、推广和教育的责任。各个业务部门,同样应有专职和兼职的信息化管理人员,他们行政上接受部门的领导,从业务上接受信息部门的指导。这些人,是企业信息化的基石,也是企业信息化能和业务紧密结合的保证,他们中的优秀者,可以作为信息部门的后备力量。企业信息化氛围的营造,信息队伍通过BBS、讲座、协作开发等形式创造良好的学习和良性竞争的环境,不仅对企业提高信息化水平大有裨益,而且对稳定信息化队伍也有帮助。
企业信息化水平的提升,使企业对外进行咨询和信息化服务成为可能,甚至有可能延伸为企业新的利润增涨点。在企业信息部门对外服务过程中,有一种方式要坚决杜绝,就是允许某些技术尖子出去单干,象征性给单位交钱了事。很多企业都有这样的作法,理由也冠冕堂皇,为了留住人才。但实际的结果是,这样的人才最终是留不住的,而且给后进的信息人员以错误的暗示,最终企业变成了给学生发工资的学校,培养一个走一个。信息化队伍的稳定,一定要有团队意识,不仅需要技术领袖,也需要严明的纪律,这样的团队,才有战斗力。
企业信息化建设是一项需要长抓不懈的工作,信息化队伍建设是此项工作的重点,信息化人才培养应被提升到企业发展战略的高度来重视。现代企业的竞争,是核心技术的竞争,是资源的竞争,更是信息化的竞争,企业的持续发展离不开信息化。
