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工行实现奥运服务零投诉和生产运行零事故

http://www.newdu.com 2009/10/8 中国证券网 但有为 参加讨论

  从中国工商银行获悉,在为期16天的奥运会期间,工行以安全、优质、高效的金融服务,全力为奥运提供金融支持,实现了奥运服务零投诉和生产运行零事故,向全世界展示了中国银行业优质的服务水平和工行良好的品牌形象。

  据悉,奥运期间,工行六个赛区城市分行营业网点共接待境外客户26000多人次,日均达1600多人次,为海内外客户提供了全面的外汇服务和专业的外语服务;工行电子银行显现出了强大的功能优势,ATM外卡日均业务量达到2538笔,存取款金额约392万元;工行热情周到的服务和专业细致的服务水准受到了包括奥委会主席在内的奥委会官员、运动员、媒体和海外游客的高度认同,品牌国际形象得到较大提升。

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