创业期:重人治、收人心、组团队
公元617年,隋炀帝暴政导致天下大乱(有点像是原来的市场占有率大王,因为没有处理好与消费者的关系,而导致新的市场进入者有机可乘的局面),李世民和父亲李渊在长安起兵造反。不久之后,隋炀帝在扬州被手下将军宇文化及所杀。天下随之被割据为四大创业集团,大唐李家父子居于关陇(陕甘)一带,中原腹地则被河北创业集团窦建德和洛阳军阀王世充瓜分,江南市场是盘踞江陵(今湖北荆沙)至东海的萧铣占有。
如果单单从地理形势上来看,李家父子所处的关陇之地,并不是什么核心市场和中原要地,也不是一个经济实力很强的地方。论地利,他们偏居一隅,比不上窦建德和王世充;论经济,他们比不上盘踞江南的萧铣。入主中原,李世民成了不被看好的种子选手。然而,从最后的结局来看,显然胜利一方属于李世民(李渊造反是因为李世民设计,把宫女与父亲撮合导致死罪,被逼而反)。为什么?他的眼光和别人有什么不同?
关键在于,在李世民眼中,其他创业者重视的业务实力和资源优势(比方是地利)都不被看好,而他更重视的是人心和团队。如果通俗点来讲,李世民就是很好地处理了顾客关系和人力资源的问题。他曾经这么说,“争天下的关键是,你是否有争天下的人才。”
而就现代观点来看,顾家栋也认为,创业时期的团队建设最重要的是人和,“因为创业初期,核心产品、核心市场和企业目标都没有确立,一切都处于变动状态之中,创业团队可以抛出不同意见,但是如果一碰挫折就倒就散,团队分离,那企业一定无法成功。”在如今中国企业界,创业道路上,市场从哪里来?资金从哪里来?人才从哪里来?领导人应该如何管理创业队伍?这些棘手的问题,往往也成了衡量创业期领导人的成功标准。一个强势而有决断能力的领导者和一群能干且忠心的团队成员是组织成功的必要条件,而人和,往往就是这个团队的领导者调和出来的,一定不是生来就有的。
创业起初,绝大多数创业者都会遇到一个问题,群雄割据,千头万绪,从何下手?曾经因为快速抢占中西部可乐市场而一战成名的娃哈哈董事长宗庆后就说,“什么都想清楚了,市场就没有了,创业就是在乱中取胜,错了还能改啊。”
市场赛马,缺的不一定是钱,能够驾驭资金和人才的领导人才是一大“缺口”。
李世民创业期的管理手段体现在“重人治、收人心、组团队”九个大字上。他不强调合议和民主决策,但又注重强调人才和笼络人心。应对市场变化,他集权而专断,身为秦王(政变之前的封号)时,李世民便有收人心、组团队的习惯。
因此在创业阶段,李世民经常是众人合议、一人独断。由底下善于谋略的臣子房玄龄、杜如晦、长孙无忌想出决策方案,李世民自己决断。很多人说,决策者和创业者是独孤的,因为下决断的一刹那,是没有人可以替你做决定的。功利一点来看,臣子出谋划策,赢了是臣子谋划的功劳,输了是领导人没眼光,臣子何必为你去做决策?
