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优酷的生命线 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 《新营销》 刘波涛 参加讨论

  也许,真到了一个拐点了。一纸政令,让悲观论和宿命论笼罩着的视频网站迎来了一场凄风苦雨。悲观者说,如今视频网站又走上了2005年博客的老路,最终将是赚了流量却赔了老本。然而也有乐观者,他们认为,视频网站真正的商业价值还没有显现出来,视频网站前三年一直在种地,现在到了收割的时候。不管怎样,现在没有一家视频网站的CEO在面临巨大的服务器和带宽的成本压力时,还能够安然稳坐在办公室里,两耳不闻经营事。

  流量曾经是视频分享网站追求的唯一目标,可当流量长期不能变成真金白银时,来自投资者的压力像座大山压得人喘不过气来。新互联网英雄们一直以来关注技术、带宽,现在他们必须关注营销。单单靠几个话题性的视频刺激流量肯定不行,一旦进行营销大战,比拼的不仅仅是流量、排名这些投资者看重的指标,更重要的是站在广告客户的角度,重新审视自己的内容与受众。让广告客户掏钱不难,但是要说服他们,就需要对客户的产品及受众有着精准的认知与分析,并以此设计有效的广告方式。如果不能将视频的营销价值充分挖掘出来,烧钱换流量的恶性循环还将持续下去,而投进去的巨额资金最后也很难收得回来。

  2007年,优酷网CEO古永锵一直埋头做技术、做内容,“几乎一整年都没离开过北京城”。今年一开年,古永锵便四处奔走,积极筹办营销机构,“估计今年的出差机会是去年的十倍”。这是一个惊人的转变,事实上,无论是对优酷网,还是被古永锵视为“第一梯队”直接竞争对手的土豆网,营销都是一个迫在眉睫的命题。第一轮的跑马圈地与资本战争将一大半对手淘汰出局,剩下来的几家实力旗鼓相当,在完成了内容、流量、排名上的比拼后,谁将是这一轮新的抓钱领跑者?

  垃圾流量带来了什么

  根据古永锵的分类,视频内容大致可以分为版权内容、拍客内容和公众内容,这三大内容中,广为流传、赢得高点击率的通常是那些版权不明的影视节目、搞笑视频和诸如“美女自拍”等火爆关键词的自拍视频。这其中的部分视频必然会影响到用户体验,因此,对视频内容的重新梳理成为一个现实的选择。

  有时候,长尾理论会让人产生一种误导。长尾理论颠覆了二八定律,对小众市场寄予了厚望。这一理论除了在亚马逊网站得到了绝佳的印证外,似乎也适用于视频分享网站。大量的冷门视频被上传,它们被细分成各类标签,汇集成数量庞大的“长尾”。它们带来了一定的流量,但其中相当一部分是垃圾流量,无法带来商业价值,例如一些画质不清晰的自拍。“排名前十的视频分享网站,每家的视频量都以百万计,有的甚至以千万计。”互联网观察者卢伟说,“但大多数都是潜伏的视频,很少有人点击,即便有一段时间很热,过一段时间就被遗忘了。”

  即便是一些高质量的热门视频,尽管可以带来很大流量,但却会给企业带来极大的负面效应。比如情色或血腥暴力的视频,它们通常有很高的人气,但却没有广告商愿意在上面投放广告,毕竟广告商更在乎体验,也在乎是否与品牌相吻合。这些视频就像一道紧箍咒,既无法割舍,却又不能带来商业价值,而且搞不好还会“触礁”。更重要的是,它们还会导致带宽成本的直线飙升。YouTube每个月花在视频带宽上的费用高达数百万美元,国内一个排名前十的同类网站,每个月的带宽费也在数百万元以上。这对烧钱期的视频网站来说,并不是一个小数目。

  当初,许多视频网站是靠一些有争议的视频而迅速积攒人气和流量,这似乎成为了视频网站发端的“原罪”,然而,并不是所有的网站都被流量所左右。“视频网站不能只关注视频流量,我们还要关心广告商的感受。”在创办优酷网之初,古永锵的这一层考虑让优酷网规避了政策上的风险。在去年内容审查最严格的时候,也就是业界黑名单被公布的时候,优酷网却受到了广电总局的表扬。如今,古永锵成立了一个30人的团队,他们的主要任务是“三班倒”看视频, “高危”视频从头看到尾,“低危”的则抽查。“符合国家政令是基本的标准,我们要给广告商最好的体验,幸运的是我们一开始就做到了这一点。”古永锵说, “而且,这并没有影响到我们的流量。”

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