今年4月6日,郑州冯先生在东风本田威佳东盛4S店购买了本田CRV,可就在车辆办理入户手续时,却意外的出现了一个不小的波折。
冯先生在4S店买的新车,手续齐全,上牌时却发现合格证等车辆信息已经在今年1月份,被另外一辆CRV在山西晋中车管所登记注册,造成冯先生的车无法上牌。
为什么会出现这种情况?我们在节目中致电了东风本田威佳东盛4S店的贾经理,贾经理表示,这已经是他们店第二次遇到这种情况了,他们也是受害者,感到很无奈,因此不会给冯先生退换车,只能联系山西晋中车管所,让车管所把之前注册的车辆信息撤销,因为——“我们卖给冯先生的车辆才是正规车辆”。贾经理表示,他们已经联系山西晋中车管所,对方正在积极处理中,让冯先生再等等。
这边4S店把皮球踢给了山西晋中车管所,对方会接球吗?
记者致电晋中车管所,工作人员表示,既然之前已经有车辆完成入户上牌的手续,就说明那辆车合格证等手续齐全无误,冯先生的车辆信息无法注册很可能是厂家发了两张一样的车辆合格证造成的,需要厂家出面来解决这个问题。
记者又致电东风本田 厂家客服,对方没有给出正面回应。
这一通皮球踢得,简直是比欧洲杯还要精彩。而在这场精彩的“球赛”背后,是冯先生的新车,在买了将近3个月的时间里,根本无法上路使用。
据河南交通广播《维权直通车》节目了解,近一年时间以来此类案件在全国范围内高发,涉及到多个汽车品牌,车主利益受到严重侵害。仅维权君接到的河南车主投诉就包括北京奔驰、华晨宝马、上汽大众、东风雪铁龙、东风本田等,其中东风本田包括CRV和艾力绅两个车型卷入其中。
而根据中消协公告显示,华晨宝马、上汽大众、上汽通用、北京现代、北京奔驰、东风日产等品牌均出现这种新车被假合格证抢先注册现象。
目前,冯先生已经将此事投诉给中消协。