胡波：聚焦中国汽车CRM产业 引发全行业关注

　　中国经济网讯 8月31日，由《汽车与驾驶维修》杂志与腾讯汽车联合发起、主办的“2016中国汽车年度CRM大奖评选暨第五届中国汽车客户关爱奖评选”颁奖典礼在北京隆重举行。150余位来自全国的知名车企代表及媒体记者、专家评委共同出席并见证了这场颁奖盛典。《汽车与驾驶维修》杂志社长胡波致欢迎辞，如下：

《汽车与驾驶维修》杂志社长胡波

　　尊敬的各位来宾、各位新老朋友，大家上午好，欢迎各位百忙之中来到我们的2016中国汽车CRM产业峰会，其实每一届的CRM的产业峰会我们都能看到很多熟悉的老朋友，而且也会有很多新朋友来参会。

　　作为主办方我们也非常高兴能够看到中国汽车CRM产业不断向前发展，当前移动互联时代，众多传统产业面临了非常大的冲击和变革，汽车产业也不例外，面对客户需求的不断变化，车企需要围绕客户需求去下很多工夫，我们觉得车企需要利用这些迅猛发展的移动互联平台、车载互联技术和大数据分析及应用、创新的客户体验，这些方式与客户时刻保持互联，并且不断获得客户忠诚。

　　今天我们的峰会邀请了7位嘉宾将与各位深入分享和探讨有关CRM产业的方方面面，他们有来自车企、互联网、电商、数据营销、新媒体、忠诚度营销和跨界领域的专家人士。7位大咖将与大家一起进行头脑风暴，共同描绘我们CRM汽车产业的发展蓝图。

　　过去四年的时间里，汽车与驾驶维修一直在关注中国汽车CRM产业的发展，我们也是连续四年和腾讯汽车一起发起主办的中国汽车客户关爱奖，我们产业峰会也是同期举办了一个重要的活动，今年我们的评选也是全新从客户关系奖升级为CRM产业大奖，目的就是为了更加聚焦CRM产业，让全行业关注我们的发展未来的趋势。

　　希望各位在座的业界同仁，我们一起来共同探讨和推进中国汽车CRM产业的发展，希望本次峰会也能够给大家带来非常有价值的思考和启发，引发更多的思想碰撞，我们也希望每年一届的CRM产业峰会，都能成为我们CRM业界同仁的一次聚会。

　　最后，预祝本次活动圆满成功，谢谢大家。