2017大众进口汽车认证钣喷店客户体验日落幕

　　近日，2017大众进口汽车认证钣喷店客户体验日系列活动正式于北京落下帷幕。继去年认证钣喷店体验日活动广受好评之后，2017年，大众进口汽车继续携手各区域经销商，通过走访中国各区域核心城市，以专业的技术与原厂配件展示以及生动易懂的维修过程讲解，让更多的中国消费者亲身感受到了原汁原味的高品质售后服务体验。

　　大众进口汽车一直致力于在提供卓越产品的同时，打造高品质的售后维修服务。2017年，针对售后维修环节中非常重要的钣金喷漆，大众进口汽车进一步加强维修服务培训力度以及对经销商的投入，扩大认证钣喷店范围，向消费者提供更好、更卓越的服务体验。

　　钣金喷漆作为售后环节中不仅极为重要且极具难度的一环，需要精湛的工艺和严苛的标准来保障其维修质量。所有通过认证的大众进口汽车认证钣喷店，不仅需要拥有先进的设备和工具，同时必须使用原厂备件，并严格遵循原厂标准维修工艺和技术，令每一台由认证钣喷店修复后的车辆，都能够满足品质与安全性上的双重标准与要求。

　　自2014年大众进口汽车正式加入大众汽车集团（德国）全球钣喷维修认证体系起，2016年大众进口汽车经过精心准备与细致审核，将认证钣喷店牌照授予部分符合要求的授权经销商，并在全国6个城市举办了认证钣喷店客户体验日活动。

　　今年为了更好地满足消费者对更高品质的售后维修服务需求的不断追求，大众进口汽车在广州、西安、合肥、武汉、大连和北京六大城市，围绕“眼见为证，心安则实“主题再次深入开展了多场大众进口汽车认证钣喷店客户体验日活动。

　　在六站活动中，广大消费者在现场通过B柱加热拉伸及钻穿实验、水磨/干磨、焊接拉伸和喷漆流程4个专业技术展示区域，“0距离”了解、体验到了每一台大众进口汽车车身结构的设计优势、车身碰撞安全性能与严苛的标准维修工艺。另外，为了让消费者进一步了解假冒汽车零部件的危害，在后期的活动中，经销商还增设了真假备件对比工位，工位老师的讲解能有效帮助消费者进一步了解真假备件的区别，远离假冒备件的危害。与此同时，消费者还通过现场对比，深入了解了车辆进行标准或非标准维修后，对车身安全性所产生的实际影响。

　　此外，经过本次大众进口汽车认证钣喷店客户体验日活动，各地消费者均领略到了大众进口汽车一直以来所承诺的德国原汁原味的维修标准与服务体验，并对大众进口汽车在售后维修方面的高品质服务都也有了深刻的认识。

　　未来，大众进口汽车将不断加强经销商实力，并在产品、售后和客户满意度方面继续努力。对此，大众进口汽车总经理施锐德先生（Mr.Axel Schroeder）表示：“这是我们连续第二年举办此类体验日活动。经过大众进口汽车认证的钣喷示范店，不仅拥有先进的硬件配备，更标志着我们的经销商已经拥有堪比德国原厂的高品质维修标准。我们希望通过更为卓越的售后服务项目，展现大众进口汽车对每一位客户的关怀，同时我们也将长期致力于提升中国消费者的服务满意度。”