2017大众进口汽车钣喷认证店客户体验日活动圆满收官

　　经济日报-中国经济网12月15日讯 近日，2017大众进口汽车钣喷认证店授牌仪式，暨钣喷认证店客户体验日活动于浙江嘉兴正式落下帷幕。继2016年认证钣喷店体验日活动广受好评后，此次，大众进口汽车继续携手各区域经销商，在天津、长春、深圳、嘉兴等8座区域核心城市相继开展客户体验活动，通过原厂工艺体验以及生动易懂的标准维修过程讲解，令更多的中国消费者亲身感受原汁原味的高品质售后服务。

2017大众进口汽车钣喷认证店客户体验日活动

　　一直以来，大众进口汽车始终致力于在提供卓越产品的同时，打造源自德国原厂的高品质售后维修服务。此次，针对售后维修中至关重要的事故车维修环节，大众进口汽车进一步加强维修服务培训力度和对于经销商的投入，扩大认证钣喷店范围，向消费者提供更加优质的服务体验。

　　事故车维修作为售后环节中极为重要且极具难度的一环，需要精湛的工艺和严苛的标准来保障其维修质量。所有通过认证的大众进口汽车认证钣喷店，不仅需要拥有先进的设备和工具，同时必须使用原厂备件，并严格遵循原厂标准维修工艺和技术，令每一台由认证钣喷店修复后的车辆，都能够满足品质与安全性上的双重标准与要求。

　　大众进口汽车于2015年正式加入大众汽车集团（德国）全球钣喷维修认证体系。经过悉心准备与严格审核，自2016年起，大众进口汽车已将钣喷认证店牌照授予多家符合要求的授权经销商，并在北京、上海、广州、西安、青岛、成都等11座城市举办了钣喷认证店客户体验日活动。此次，随着售后部门对于维修服务培训力度的不断加强以及经销商的大力投入，大众进口汽车在天津、长春、兰州、重庆、常州、福建、深圳和嘉兴八大城市，围绕“眼见为证，心安则实“主题再次深入开展了多场大众进口汽车认证钣喷店客户体验日活动。

专业讲师为客户讲解水磨、干磨对比

专业讲师为客户讲解喷漆工艺

　　在八站活动中，广大消费者在现场通过B柱加热拉伸及钻穿实验、水磨/干磨对比、焊接工艺拉伸对比和大众标准喷漆流程4个专业技术展示区域，“0距离”了解、体验到了每一台大众进口汽车车身结构的设计优势、车身碰撞安全性能与严苛的标准维修工艺。与此同时，消费者还通过现场对比，深入了解了标准维修或非标准维修对车身安全性所产生的实际影响。

工作人员在演示干磨工艺

　　通过本次大众进口汽车认证钣喷店客户体验日系列活动，身处不同区域的消费者均领略到了大众进口汽车一直以来所承诺的源自德国原厂的维修标准与服务体验，并对大众进口汽车在售后维修方面的高品质服务有了具体的了解与认识。

工作人员在为客户演示B柱拉伸实验

　　未来，大众进口汽车将不断提高经销商的综合实力，并在产品、售后和客户满意度等方面继续努力，更好地服务中国消费者。对此，大众进口汽车总经理施锐德先生（Mr. Axel Schroeder）表示：“这是我们连续第三次举办此类体验日活动。经过大众进口汽车认证的钣喷样板店，不仅拥有先进的硬件配备，更标志着我们的经销商已拥有堪比德国原厂的高品质维修标准。我们希望通过更为卓越的售后服务项目，展现大众进口汽车对每一位客户的悉心关怀，同时我们也将长期致力于提升中国消费者的服务满意度。”