2018年临近结束,宝马在中国以推出ReachNow即时出行网约车服务作为今年ACES战略的落子。上任第一年的高乐大刀阔斧推进未来出行在中国落地,而网约车业务将让宝马集团在探索未来出行商业模式的道路上再进一步,为将来的出行服务业务的逐步拓展积累更多经验。
宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生致辞
12月14日,BMW ReachNow即时出行成都上市新闻发布会正式举行,标志着宝马继成为首个获得“网络预约出租汽车经营许可证”之后,也率先将高端出行服务投入市场。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示,新业务的推出是宝马集团2018年在中国市场贯彻全新“第一战略”,推进未来出行“自动化、互联化、电动化和共享/服务化”(即A.C.E.S.)发展的最新体现。
高乐在现场谈到:“中国在电动化、数字化和出行服务领域居全球领先地位,因此我们正在以上所有领域推进在中国的研发、合作以及业务拓展,并在今年取得长足进展。高端网约车业务对我们而言是一个先锋项目,将帮助我们触达新的消费人群,更深入地了解客户需求,让宝马集团在探索和共创未来出行方式的道路上保持先锋地位。”
宝马出行服务有限公司首席执行官潘鼎乔先生致辞
中国是全球最大的出行服务市场,而成都的每日网约车使用量居全国前列。ReachNow即时出行网约车的推出,将让宝马集团在探索未来出行商业模式的道路上再进一步,为将来的出行服务业务的逐步拓展积累更多经验。
据了解,宝马出行服务有限公司在北京和成都已经拥有200多名管理人员和驾驶员,负责宝马的高端电动分时租赁和高端网约车业务的运营。公司首席执行官潘鼎乔表示:“我们致力于将宝马集团的国际经验与当地客户的需求相结合,以BMW的高标准打造独特的高端出行服务,并将高端服务延伸至更多生活场景,推动即时出行成为新的时尚标识。”
成都天府新区政府向宝马出行服务有限公司交接“网络预约出租汽车经营许可证”
ReachNow即时出行高端网约车全部采用BMW 5系长轴距轿车,这些车辆的豪华与高科技配置与零售车型同样丰富,车辆整备和车内备用物品更是细致入微。网约车队的全部专职司机均由公司精挑细选,完整的专业培训涉及品牌、产品、当地风土人情以及沟通与服务等各个方面,使他们可以按照不同用户的需求和不同场景提供安全、便捷、个性化和令人愉悦的高档服务。
乘客上车后可以享受到驾驶人员提供的全程导游服务,以及各种高端、周到的应急服务。据介绍,所有驾驶人员都接受了公安、医疗救护等部门的培训。此次宝马即时出行首次在中国地区正式启动高端网约车业务,在成都地区投入200辆配备专职司机的BMW 5系长轴距豪华商务轿车,为用户打造高端、引领潮流的出行服务和生活方式。
宝马即时出行车队
据介绍,Reach Now即时出行高端网约车面向公众开放,既可为高端商务或旅行人士提供新的出行解决方案,也会走入千家万户的生活,与人们共庆诸如家庭团聚、结婚、纪念日等人生重要时刻。所有用户均可通过ReachNow APP预约或即时使用该服务。用户可在APP应用商城搜索“即时出行”来下载安装。
宝马即时出行
经营方面潘鼎乔还表示,ReachNow即时出行致力于凝聚志趣相投的用户,为他们创造附加价值,将服务延伸到旅途之外。为此,公司已签约众多高档酒店、餐厅和商家,并将联合成都的BMW经销商,为用户提供丰富的贵宾服务和优惠。公司还将专门举办音乐会和艺术鉴赏等用户高端活动,让高档服务始于出行而不止于出行。
早在一年前,宝马集团旗下出行服务品牌ReachNow即时出行与EVCard合作,投入100辆BMW i3在成都地区推出高端电动分时租赁业务,一年来服务站点的数量从最初的25个增至1000个。
宝马即时出行
2018年是宝马集团在中国迎来全新发展的一年:以BMW和MINI品牌的合资公司以及A.C.E.S四大创新聚焦点的 “2+4”战略格局已清楚呈现。宝马集团于5月份成为首家在中国获得自动驾驶路试牌照的国际汽车制造商,7月份作为理事会成员加入了百度阿波罗计划。BMW云端互联APP的用户数量在年内增至150万,而宝马集团在中国全方位布局新能源,全年销量将超过2万辆,宝马即时充电公共充电桩的数量将提升至8万个。本次在成都拓展出行服务业务,是宝马集团面向未来长远布局的又一例证。