泰笛洗涤：重塑传统洗涤业 上门服务APP不止惊喜

　　在线洗涤公司泰笛，正在改变重资产的洗涤行业。它以"自建物流，与传统洗涤工厂合作"的模式，打破了原有洗涤行业的时间和空间的限制，在洗涤行业创造出海量订单。一时间，泰笛成了搅动洗护市场的鲇鱼。可泰笛的创始人姚宗场却表示，"我们的目的不是消灭洗涤店。而是，推动行业整体提高效率，给消费者更好的用户体验。“

　　“我们的目的不是去做洗涤服务或某一项具体的服务，而是找到自身的优势去提升各个传统服务行业的服务能力。”泰笛洗涤所做的是，在传统行业已有的资源的基础上，汲取和整合优势，将所有优质的洗涤店都联合起来，共同寻找增量市场。

　　泰笛是国内居家上门服务入口级平台。泰笛成立于2012年底。泰笛旗下拥有两大品类：上线于2012年底的泰笛洗涤，上线于2015年4月的泰笛绿植。没有重型资产的牵扯，泰笛得以专心梳理业务逻辑，研发流程系统，乃至自建服务型物流配送。这都是其他模式难以匹敌的优势。根据易观智库的数据，泰笛在洗涤O2O领域占据份额达80%之多，位于绝对领先的位置。

　　而泰笛更是一家善于制造上门惊喜的创意公司。姚宗场认为上门服务吸引用户的核心在于服务质量，极致的服务体验将让用户惊声尖叫。

　　如何把服务做好?泰笛有自己的独到思路——按照用户的痛点找思路，坚持24小时上门收送，随叫随洗，坚持自建物流……等等。为什么要自建物流?这样可以保证服务品质没有任何问题。举一个高服务质量的细节——鞋盒。一个用户问泰笛，“洗完后的鞋子为什么要用透明鞋盒包起来?”这是因为，用户希望鞋子堆在家里，一眼望去就能找到要穿的那双鞋。通过不断验证，最终找到最符合用户需求的最佳方案，上门服务用科学、逻辑的办法把各个点做到极致，惊喜自然产生。

　　泰笛作为一家极具创意的公司，举办过各式各样的创意活动。8月5日泰笛在全国五个城市同时开展跨界营销活动“一朵鲜花敲开顶级投资人的大门”，吸引众多创业者的参与。娱乐工场合伙人张颍、红杉资本投资总监胡若笛、23seed合伙人施旦霁、元禾原点合伙人费建江和孔令国、天鹰资本早期基金祁争晖、熊猫资本合伙人李论、浙商创投上海区域总经理管登峰、深创投湖北分公司总经理刘敏、万格投资执行董事江明强等顶级投资人分别在5地与创业者进行了深入交流，让参与活动的创业者大呼过瘾，并纷纷表示“下次泰笛举办类似活动还要来”。

　　泰笛是国内在线居家上门服务品牌。泰笛成立于2012年底，旗下拥有两大品类：上线于2012年底的泰笛洗涤，上线于2015年4月的泰笛绿植。泰笛洗涤是国内洗涤O2O领域第一品牌，其服务已经覆盖了上海、北京、苏州、南京、成都、武汉、合肥、无锡、大连等城市的数百万家庭用户。