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中国移动昨日发布2016年中期报告显示,流量收入已经超越语音、短信等传统业务成为该公司最大收入来源。在互联网概念唱主角的时代,流量这一最具基础价值的资源,终于从产业逻辑落地业绩现实。在业内人士看来,运营商也开始全面步入流量为王的发展阶段。但对于真正的流量经营,运营商仍没有清晰的基于业务生态需要的商业模式,“流量费”之外,三大运营商需要跨出业务创新性的更大步伐。
流量超过语音收入
数据显示,中国移动今年上半年营运收入增长7.1%,达3704亿元,其中通信服务收入为3254亿元,同比增长6.9%,增幅时隔多年之后再次超过行业平均增幅,成功扭转近年来的下行趋势。因此,中国移动上半年利润达到606亿元,同比增长5.6%。
值得注意的是,中国移动上半年流量收入达到1950亿元,同比增长26.7%,其中手机上网流量同比增长133.9%,无线上网业务收入同比增长39.7%,流量收入占通信服务收入比重提升至43.3%,流量收入贡献实现标志性跨越,首次超过语音、短信等传统通信业务成为第一大收入来源。
与之相反,中国移动上半年语音收入为1200亿元,同比下滑14.2%。但中国移动并未披露短信营收数据。
中国移动对流量成为营收主力并不讳言,该公司在财报中指出,互联网与经济社会的深度融合带动信息消费需求迅猛增长,上半年积极探索优化流量经营,实现了流量规模和收入的双提升,通过创新经营模式、丰富流量产品和扩大消费规模,公司在降资费、提用量、稳价值之间取得了较佳平衡。未来面对流量业务提升效益水平、突破增长瓶颈的挑战,将抓住信息消费升级的机遇,从深耕流量经营、丰富信息消费内容、稳健提升流量价值着手,加快深化流量经营转型的步伐,增强持续发展能力。
在用户数方面,中国移动上半年移动用户达到8.37亿户,同比增长2.4%,具体到4G,新增4G基站超过20万个,总计达132万个,4G用户总数达到4.29亿,渗透率达到51.2%,4G网络流量占比也提升到88%;宽带方面,上半年净增用户1081万户,总数达到6584万户。
流量经营已成趋势
不只是中国移动,中国联通和中国电信的流量收入比重也在不断增加。中国联通2015年的财报显示,手机用户数据流量同比增长60.1%;移动业务收入中数据流量收入占比达到42.9%;使用4G网络用户的月户均数据流量达到1.2GB。
中国电信则披露,2015年3G/4G手机上网总流量达到55.5万TB,同比增长108.1%,3G/4G月户均手机上网流量达到386MB,手机上网流量收入占移动服务收入比例达到38.4%,较2014年提高10个百分点。
工信部发布的2016年1月通信业经济运行情况则显示,全国移动电话去话通话时长完成2352.2亿分钟,同比下降1.1%;而移动互联网接入流量累计达5.4亿G,同比增长120.9%,固定宽带接入时长达4.8万亿分钟,同比增长21.5%。
据了解,国内整体语音通话时长已经连续20个月下滑,而流量使用规模却一直大幅增加。
业内人士指出,随着社交软件的增多和4G网络的普及,消费者对语音和短信的依赖性愈来愈低。工信部统计数据显示,截至2016年6月,国内4G用户数达到6.13亿,这间接引发了移动数据流量的爆发式增长,无论是从使用频次、占用时间还是对工作和生活重要性来看,数据流量业务都已超过语音和短信等业务,成为手机用户的第一需求;此外,随着社交软件的普及、社交软件功能的增加以及流量资费日渐下降,社交软件更加符合消费者的消费需求,包括视频、图片、语音、文件传输以及生活分享,都比语音和短信交流占据更大优势。
流量经营需迈创新大步
虽然凭借流量费中国移动获得了大额利润,但在业内人士看来,如果只是一味地依靠最基础的流量来增加收入,并不符合广大投资者的需求,在OTT(绕开运营商,第三方互联网服务商向用户提供数据和内容)盛行的互联网时代,依靠流量做流量经营才是更加明智的出路。
相较于三大运营商的通信方式,OTT业务在近几年增长迅速,给企业带去了丰厚的利益。腾讯在“2015微信生活白皮书”上发布的相关数据显示,微信每天的通话量已经达到2.8亿分钟,全年算下来超过1022亿分钟。“如果腾讯在现有用户量的基础上,能够获得建设骨干网的资格,电信市场就未必只是三大运营商的天下了。”上述业内人士指出。
中国移动也并不是没有在“去电信化”这条路上努力过。今年下半年,中国移动的融合通信网络将全面开启商用,这项技术将能像微信等社交软件一样发送文字、图片、位置等通信功能。而在去年,中国移动旗下的中国移动互联网有限公司正式成立,这被业内解读为中国移动向互联网数字化转型的重要一步。
“运营商数字化转型是个老话题,但又是运营面临的最大问题。目前业界的普遍认识是,运营商现今发展的三个阶段是:语音+短信的传统时代,流量业务时代,以内容应用为主体的数字化服务时代。有些运营商将后两个时代并行前进,比如Verizon收购雅虎,就是在探索一种‘管道+内容’的模式。但不管怎么说,整个行业开始全面步入以流量为主导的发展阶段。”资深通信专家刘启诚坦言。
在他看来,相较于传统语音业务的单一性和可控性,流量经营就显得比较复杂,从用户的体验认同,到流量的管控,从计费方式的改变,到合作平台的推广,流量经营是一种全新的市场经营方式,运营商需要一个新的思维,重构一个新商业模式。流量将成为信息化网络社会的基础设施,将以低成本的形式提供给社会各行各业应用,这对运营商来说,既是好事,也是挑战。好事在于,流量将和电力一样无处不在、无处不用;挑战在于,在流量经营上,运营商到现在还没有一个清晰的基于业务生态需要的商业模式,尽管目前运营商在流量货币化、流量后向经营等模式上做了很多工作。
北京商报记者 方彬楠 石飞月/文 王飞/制表