会员登录
会员注册随着移动互联网的覆盖和智能手机的普及，社交电商迅猛发展，而移动直播也一夜爆红，瞬间成为电商巨头与企业资本竞相追捧的新宠儿。2016年被誉为移动直播的“元年”作为一种实时社交方式，直播的火爆也见证着移动互联时代电商牵手社交的新态势。移动互联网时代，传统的电商模式遭遇流量瓶颈，社交成为主要的流量入口，以微博、微信、直播等为载体的社交电商或将引领电子商务3.0时代。
近日，由瑞金麟集团携手IT经理世界联合主办的 “移动互联时代——互为嫁接的社交与电商究竟有多美”主题沙龙在京举办。众多业界精英齐聚一堂。沙龙特邀业内资深大咖瑞金麟集团旗下瑞金麟电子商务CEO周颖，中国互联网协会开微商工作组秘书长、创奇天下CEO于立娟，天行者董事副总裁宋毅等悉数出席并深度分享。
社交电商引领电子商务3.0时代
移动互联时代，移动端的网购额早在2015年就已全面赶超PC端。此外，根据艾媒咨询发布的《2016 年中国 6月份APP 活跃用户排行榜》显示，微信和QQ分别以86.13%、71.55%的占比位列APP活跃用户排行榜前二，遥遥领先其他应用。由此看来移动社交成为互联网的主要流量入口同时，势必打破原有的商业生态，创造新的格局与机遇。
于立娟在演讲中提到，移动社交电商由于商业模式和技术的先进性，更加适应移动互联网发展趋势，将引领电子商务3.0的新时代。此外，移动端可通过社交优势发展出基于共同爱好与兴趣的社群经济，微信作为重要的引流渠道，与企业后台管理、前端店面销售相结合，将碰撞出更多的商业模式。
对此周颖表示，社交电商的本质就是将品牌的信息通过社交网络传播和增值，并最终形成销售。目前社交电商主要有由社交而电商的微信系和由电商而社交的淘宝系两大体系，并通过案例就两大体系下不同模式的社交电商模式进行分享。
同时，周颖还指出了微信电商运营的传播思维、营销思维、社群思维，都在被电商思维所取代，多重互动正成为趋势。此外，他还指出相较于粗暴的流量导入，社群运营中明显的广告行为会伤害用户粘性，点击和转化效果都不理想，不如让社交归社交，电商归电商，两者之间用舒服而自然的方式连接。
直播营销切忌盲目跟风
目前国内在线直播平台已有250家左右，网络直播用户规模达到3.25亿，月活跃用户超过3000万。此次沙龙上，直播虽也引起了业界关注，但嘉宾的态度无疑对时下火热的直播泼了一盆冷水。周颖表示，直播营销效果和转化能力值得商榷。目前直播营销案例公布的销量数据不够客观，其中大部分销量都来自于电商平台团购等置换流量，直播营销的高投入并未转化成相应的产品销售额。
作为直播行业资深人士宋毅也在演讲中提出，直播看上去门槛低，事实上，与微信微博不同，直播内容制作成本比想象的高很多。此外，由于直播的独特属性，并非所有品牌都适合直播营销，市场对品牌成熟度认知度不同，直播效果反馈也完全不同。企业应理性看待直播营销，不要盲目跟风。他还建议，玩好直播营销应注意选好主播、高质量前期预热、实时互动、粉丝福利、行为牵引五大要素。
移动互联时代，社交电商的趋势不可逆转。作为数字技术和商业解决方案的领航者，瑞金麟集团在持续创新，提升专业服务能力方面不懈努力，通过多年服务跨国公司、央国企及上市公司积累的丰富经验，致力于为更多的企业提供服务。
本文仅代表作者个人观点，与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。