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频繁爆出的信任危机也给互联网募捐平台和相关服务的发展,蒙上了一层阴影:真伪信息参差混杂,骗捐现象频现;监管机制缺位,法律保障不足……这往往令施以援手的网友最后直呼“很受伤”。互联网新慈善模式兴起,哪些人,在一次次透支着人们的善良和同情?
【“知乎女神”自导自演骗15万】2015年6月,所谓“知乎女神”童瑶通过炮制“鸡汤文”,与自己的“小号”一唱一和,自编自演了一场女大学生长期患病无钱医治的戏码,骗取爱心捐款15万余元。
【杨某谎称亲生父亲死亡骗10万】2015年8月,广西杨某在天津滨海新区爆炸发生后,谎称父亲在事故中死亡,利用某网站打赏功能谋得善款近10万元。
【佛山夫妇筹集善款后晒旅游照】2015年12月,佛山一对夫妇通过互联网平台为救女筹集善款。女儿医治无效不幸离世后,该夫妇在朋友圈晒旅游和美食的照片被网友爆料。虽然该夫妇辩称旅行费用并非来自善款,但由于平台未给出筹款使用去向明细,导致质疑声依然不断。
【众筹500万治白血病在德中国留学生引质疑】2016年2月一位在德留学生用互联网筹款500万治疗白血病,却被质疑其已享受医疗保险。事后,募捐平台虽迅速冻结了该筹款项目并展开调查,但其客服人员也表示,上传到平台的材料是具有法律效力的,由筹款人承担法律责任,平台方并不会承担任何责任。
【中山大学教师为女儿募捐引发质疑】2016年3月12日,广州中山大学团委教师何某为女儿募捐,在个人公号中公布自己支付宝以及银行账号。短短20个小时内,文章被中大部分社团、校友大量转发,筹款金额直逼80万元,远远超出目标金额。三天后网友对何某收入问题、医疗费之间的差距、达成筹款目标后未停止众筹、未得到捐助人授权就将剩余款项成立“基金会”等提出质疑。事件在网上发酵后,当事人何某在网上表达歉意并完成部分退款。
【四川凉山网络直播“诈捐”】2016年11,某网络直播平台上,一个名为“快手黑叔”的主播发布的一段视频显示,十余名衣着破旧的村民站成两排,几名满身纹身的网络主播向他们发放现金,录完视频后,又从村民手中将刚刚发出去的钱收回。随后,视频当事人“快手杰哥”承认,自己存在弄虚作假行为,而这一行为的动机,则是为了“涨粉”。
【亳州利辛县女子遭狗咬骗捐】2016年10月,安徽利辛女子李娟自称为救女童而被恶犬咬成重伤,社会爱心人士捐款超过80万元,但随后有媒体调查发现,李娟并非在帮助别人时被咬,而是在自己男友家的养狗场内被狗咬伤的。
类似的捐款争议事件频发,一次次地透支人们的善意,也让很多人不敢再相信网络求助信息。在“互联网+慈善”的时代,网友既是捐赠者,又是项目的见证者、监督者,在互联网所创造的“连接”环境下,更应该加快建设更便利、更具公信力的公开募捐渠道和组织,让公众能放心地将善款交给专业公益机构,并积极参与善款监督,构建一个良性运行的公益生态。信任和善良需要制度的保护,也只有制度和法律才能避免消耗和伤害社会爱心的事件一再发生。