全球性市场研究与咨询公司凯度TNS2日发布研究报告称,超过半数的亚太区互联消费者曾经用过移动支付,从每周都使用移动支付的人数比例来看,中国内地、中国香港和韩国名列全球移动支付市场前三位。
凯度TNS此次共访问了超过7万名全球互联消费者,研究发现,53%的的亚太区互联消费者使用手机通过app在销售终端付款购买商品或服务,这一数字在北美和欧洲仅为33%和35%。
报告认为,日益增长的手机普及率是一个明显的驱动因素,亚太区的智能手机用户数量目前已超过10亿。此外,亚洲聊天app迅猛发展,并增加了支付功能,加之该地区缺乏传统的银行业结构,都加速了消费者对移动支付的采用。
中国内地是全球第一大移动支付市场,据调查,40%的互联消费者每周都使用移动支付,而过去曾使用过移动支付的互联消费者人数比例高达77%。中国香港紧随其后,将近三分之一的互联消费者每周使用移动支付,其次是韩国(31%)。这些地方的移动支付使用者能够在实体商店的销售终端转账付款、在网购时支付商品货款、甚至远程转钱给朋友。
在中国内地,16至34岁的消费者中有超过一半每周使用移动支付。近六成的45至65岁中老年人曾尝试过移动支付这种新技术,这一年龄组当中有22%的人每周都使用移动支付。
报告分析,亚洲聊天app的蓬勃发展也是促成消费者采用移动支付的一个重要因素,近年来,诸如微信支付、Line支付,支付宝等众多支付服务的推出,方便了从出租车预订到电子商务销售等活动的进行。
凯度TNS金融与银行研究总监奥莱莉亚·里奥珀德表示:“移动支付的迅速发展得益于一类新的颠覆者——像微信这样的数字化企业,他们正在金融科技领域与传统银行竞争。他们之所以能够这样做,是因为他们为自己的目标受众提供了想要的金融服务。数字化企业也不受繁琐的传统结构问题的束缚,从而能够更灵活。”(完)