中国经济网北京12月27日讯 12月27日消息,蚂蚁金融服务集团今日发布新型智慧城市解决方案,要用开放平台的方式,为政务服务、水燃缴费、智慧停车、医疗服务等领域提供更多基础能力,与众多合作伙伴一起,为用户提供更加简单便捷的公共服务体验。
蚂蚁金服公共服务事业部总经理刘晓捷表示,新型智慧城市有三个核心特点——以人为本、协同治理、数据驱动,互联网作为新的基础设施,正在带动更多的公共服务行业升级。从连接人与服务,到连接行业与行业,公共服务行业正在迎来商业模式的变革。
目前,支付宝的城市服务覆盖352个城市,包括政务、税务、交警等九大类58种公共服务,为超过1.5亿用户提供简单便捷的服务体验。
接下来,依托于蚂蚁金服开放平台,蚂蚁金服将全部用开放的方式,在政务服务、水燃缴费、智慧停车、医疗服务等四大领域全面开放自身的能力,与更多的生态伙伴,给机构与用户提供更好的服务体验。
支付宝的城市服务,是一个开放平台。已经开放了实名实人,风控体系,信用体系,云运维,流量与入口,自助提交快速上架。
在水燃缴费业务的开放平台上,水燃机构授权服务商,帮助机构入驻平台或者提供代运营服务,即能实现支付宝在线收缴费。上海浦东威立雅水务上线支付宝续签代扣业务后,账单及催收成本大幅降低,相比于传统代扣,首次扣款成功率提升15.7%,半年内新签约用户占比达到5%。
智慧停车业务,则针对用户快速通行的痛点,利用蚂蚁的信用体系能力,上线了“先抬杠通行后付费”的服务,获得了很多用户的认可。后续,智慧停车业务将给各类系统开发商(ISV)开放更多用户入口,顺畅对接更多场景。
医疗服务行业,将继续开放和挖掘底层能力,包括实名、信用、支付等,加快基础产品与服务接入,共同投入做用户活跃运营。
目前全国有1100家公立医院加入“未来医院”,通过手机就能实现挂号、缴费、查报告等全流程移动就诊服务,平均节省患者就诊时间50%,大大提升就医体验,改善门诊秩序,此外还出现了“先诊疗后付费”的信用诊疗、“电子社保卡+医保移动支付”、反欺诈防黄牛服务等创新模式。
广州妇女儿童医疗中心接入支付宝服务之后,在全量的门诊预约中,用支付宝挂号的占比达到50%,上线两年半的时间里,累计为病人节省116年的时间。