75.9％受访者使用过网络闲置物品交易平台

　　漫画：张建辉

　　生活中，我们总有一些搁置不用弃之可惜的物品，最近流行起来的网络闲置物品交易平台正好能解决这一烦恼。但目前，这些交易平台也存在着不少隐患。

　　日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2001人进行的一项调查显示，75.9％的受访者使用过网络闲置物品交易平台。在这些平台，受访者更愿意买卖电子产品（61.0％）和书籍（45.2％）。受访者最担心的问题是质量难以保证（56.0％）、欺诈骗钱（45.6％）和物品掉包（43.3％）。64.2％的受访者认为要加强使用第三方担保支付。

　　75.9％受访者使用过网络闲置物品交易平台

　　“用过几次闲置物品交易App买东西，体验不错。”杨东林是天津一所高校的大四学生，非常喜欢照相，但作为学生，他买不起一手摄影设备，“买二手的摄影器材对学生来说性价比更高”。

　　“我偶尔会在交易平台上卖一些不用的东西，但很少去买。”北京白领于小娜，平时喜欢买东西，有些用不着的物品她都会考虑再卖出去，“衣服、化妆品、发卡、日用品等都有”。

　　调查显示，75.9％的受访者使用过网络闲置物品交易平台。10.1％的受访者非常认可网络闲置物品交易平台的商业模式，57.4％受访者表示比较认可，27.8％的受访者表示一般。

　　来自重庆的网店店主陶金心告诉记者，她在网络闲置物品交易平台买东西是很有选择的，“主要是一些衣服、鞋、零碎的生活用品，偶尔买书”。

　　“除了摄影摄像器材，我偶尔还会去看看有没有耳机、小音箱，二手书也比较实用，确实比新的便宜太多了。”杨东林说。

　　调查中，受访者在网络闲置物品交易平台更愿意买卖的商品包括：电子产品（61.0％）、书籍（45.2％）、衣物（26.7％）、美妆护肤品（20.4％）、洗漱用品（17.7％）、奢侈品（16.1％）和食品（11.7％）等。

　　“我都是在大众认可的几家靠谱网站上交易，能放心点儿，也很快就有人来咨询。”于小娜表示，通过担保平台转钱，交易速度通常很快，没出过问题。

　　受访者中，56.8％的受访者对在网络闲置物品交易平台买卖商品的经历满意，36.3％的受访者表示一般，表示不满意的有7.0％。

　　67.7％受访者认为网络闲置物品交易实现了资源利用最大化

　　在于小娜看来，交易平台的存在能够让闲置物品找到“更适合自己的地方”。“虽然卖的价格不高，但扔掉更可惜”。

　　“交易的时候避免不了沟通商量，做一笔买卖就交了个淘友。有的平台甚至是同城见面看货，聊得来就加个微信，做个朋友也不错。”在陶金心看来，社交也是网络闲置物品交易平台的功能之一。

　　对于网络闲置物品交易平台的意义，67.7％的受访者认为有助于资源利用最大化，57.3％的受访者表示交流闲置的同时也能实现交友功能，41.1％的受访者认为它让“快乐低碳达人”理念深入人心，39.4％的受访者觉得这种平台能以更低的价格买到合适的商品。

　　“做二手货交易，只需要让人家看到要转卖的东西、不暴露太多个人信息就行。我有时会发朋友圈来转卖闲置。不过因为我不做微商，朋友圈里大都是熟人，大家不好意思要价甚至购买，所以还是网络闲置物品交易平台更便利一些。”于小娜说。

　　杨东林认为，校园论坛的二手专区也是非常不错的闲置物品交易平台。“我们学校能上论坛的只有本校生，可信度很高”。

　　受访者认为，还有一些平台也可以实现“闲置交易”的功能，包括：微信朋友圈（52.3％）、微信群（50.7％）、微博（23.4％）、校园论坛（24.8％）和典当行（22.1％）等。

　　64.2％受访者建议加强使用第三方担保支付

　　“这种途径买卖二手物品会有很多不规范之处。比如说电子产品，卖家说九成新，可九成新到底是什么标准？”陶金心表达了她的顾虑，“还有奢侈品、化妆品，一手网店都有那么多假货，二手平台更没什么约束，真假怎么鉴定？吃的就更不敢在上面买了”。她表示，因为这些顾虑，她在平台上买闲置物品时都非常小心谨慎，“很多商品种类都不会购买”。

　　杨东林有一次令他“后怕”的交易经历，“想买二手手机，在平台上联系了3个卖主，都说不想通过中间担保支付，必须同城见面交现金。关键是3个卖主竟然给了我同一个见面地址。”杨东林认为，这很可能是二手手机工厂借私人名义转卖残次品机器。“我最终通过校园论坛从同院师兄那里买了闲置手机”。

　　受访者在使用网络闲置物品交易平台时通常有哪些顾虑？质量难保证（56.0％）、欺诈骗钱（45.6％）和物品掉包（43.3％）位列前三。其他还有：退换争议（40.3％）、加价倒卖（37.2％）、诚信监督（33.2％）和卫生安全（26.8％）等。

　　对同城见面交易，于小娜认为不靠谱，“被骗了、被拐了都不是不可能”。她非常支持通过第三方担保支付。“我自己卖东西都要实拍，让买家看得清楚明白，知道东西质量什么样。但不是所有卖家都是这样，所以还应该给商品的质量定个标准，对卖家也应该有更高的要求”。

　　要改善网络闲置物品交易平台，64.2％的受访者认为要加强使用第三方担保支付；54.5％的受访者建议完善消费者保障法规，加强可执行性；51.0％的受访者建议交易平台尽可能做到对商品质量的把关；43.9％的受访者希望进一步规范交易流程；41.2％的受访者期待提高虚假信息、金钱诈骗等行为的成本；24.2％的受访者建议统一二手物品的品相认定标准。

　　受访者中，来自北上广深的占33.6％，其他一线城市的占17.9％，二线城市的占30.0％，17.3％的人来自三、四线城市；00后占0.6％，90后占19.8％，80后占53.4％，70后占19.4％，60后占5.4％。