还记得那个在冰天雪地给世界最大佛学院送快递的刘洪贵刘师傅吗?
他有一辆开了百万公里,码速表、里程表甚至后视镜都没有的破车;
他有一段6年来给佛学院送了50万个淘宝快递的传奇,借助网购和物流平台改变了当地的互联网经济生态;
他还有一个能在海拔4800米、零下28度的寒夜一起抬快递的漂亮老婆……
3月29日,老刘来电话了,说:“扎西德勒!我换车了,谢谢淘宝,谢谢你们!我的公司看到了那篇报道,说给我换一辆车!”
老刘的那辆车的确太破了,经常连火都点不着,前些日子色达零下20多度,每次点火前,老刘都严肃像去参加火箭发射仪式……如果按照正常存钱速度,他起码要到明年才能存够钱换车,如今公司帮他实现了这个梦想,“谢谢所有人!”
老刘说这么多年,最亏欠的就是妻子。有了新车,从县城往返佛学院更方便了,快递也能更好的送达了。
从一开始单子少、成本高,得挨家挨户发名片,宣传快递,宣传淘宝,到6年来派送了50万单包裹,依托同在阿里巴巴的淘宝和物流平台菜鸟网络,快递员老刘让色达人知道了网购和快递,也让4000米海拔上的藏民有了方便的物流体验。
4万人的物流中枢
刘洪贵自称“色达快递第一人”,他开朗、乐观、仗义,15岁开始“跑江湖”,一度跑遍了全国所有省份,自称是个“江湖人”,2010年来到四川甘孜的偏远小城色达,再也没走过。
他几乎凭一己之力改变了整个色达县的网购和物流网络。“刚来的时候,色达人哪里知道什么叫快递,什么叫淘宝?连智能手机都没有几台。”
老刘会藏文,小时候和母亲学过。一开始是挨家挨户发名片,宣传快递,宣传淘宝。色达县以藏民为主,大多数人不认识汉字,“我还要手把手教他们网购。”
前两年,单子少、成本高,老刘需要自己开那辆旧车到500公里外的康定拉快递,“来回要翻4座雪山,路上就两天时间了。”即便如此,每年还亏损2万元。
好在近些年,业务不断好转,从最初每天两到三单快递,慢慢地五单、十单……2013年菜鸟网络成立,老刘所在的快递公司也在菜鸟平台上。通过大数据和快递公司的协作,从城市到乡村,甚至在珠峰,物流越来越快也越好。同时,国内包裹量也以每年超过50%的速度增长。在色达,老刘说,“14年、15年‘双十一’的时候量一下子起来了,大概是平时的三倍。‘双十一’期间的话,我们要在当地雇上几个人,才忙得过来。”
如今,老刘每天要送大几百单快递,每年也有了5万元左右的净收益。快递业务主要在县城和城外世界上最大的佛学院——五明佛学院。他已经是色达的物流中枢:“县城总共2万人,这些年送快递,我认识了1万多,有居民区里的,有政府机关的……佛学院里2万人,我又认识一半,大家老早就像朋友一样了。”
换车之后,下一步不摆地摊
佛学院离色达县城有20多公里,老刘的快递点在县城,6年来,老刘就是开着旧车在两地之间往返,送了50万包裹。
为了让大家的快递体验更好,之前最大的梦想是换车。上次雪后,3公里的上山路他足足开了2小时。2011年,色达大雪,积雪没到膝盖上,结果老刘在下雪山的盘山公路翻了车。
被报道之后,他新车的梦想终于实现了,他开车送快递也更方便了。
不过还是有痛点。之前,每天他从县城开车带着大家的包裹到佛学院后,都是通过摆地摊的方式,让大家来取,不仅通知麻烦,碰到雨雪天气更是极为不便。
他早就计划着5、6月在佛学院找个场地做包裹代收点,菜鸟驿站也和他进行了沟通。菜鸟驿站帮助大家代收包裹,信息系统可以免去通知的麻烦,对包裹进行有序、高效和安全的管理也有一套。目前,这种末端共享方式,包括珠峰在内,4万多个网点已经覆盖了全国,方便了小哥和用户。
等包裹代收点的事定下来,用车把快递送到佛学院后,就不用再摆地摊,让这里的2万多人到地摊找快递了,确实会省心很多。
除了这些心事外,老刘说这么多年,自己最亏欠的就是妻子李桂香,“早几年送快递,年年亏本,过年回家还要找老婆拿钱,”老刘说,“跟我21年,最对不起的就是她。色达海拔高,紫外线也厉害,她这两年的皮肤差了很多。”