中国经济网北京6月7日讯(记者 李方) 阿里巴巴集团今日发布服务于品牌的消费者数据资产管理中心——品牌数据银行(Brand Databank),将帮助品牌建立全面的消费者数据资产管理,是国内首个实现品牌全域数据资产管理的平台。
据阿里巴巴集团商家事业部总经理张阔介绍,品牌数据银行能够实时回流沉淀品牌在线上线下和消费者的每一次互动,追踪品牌消费者的全链路状态,并在阿里巴巴的大生态体系内激活、应用,帮助品牌持续累积消费者资产,催化品牌与消费者关系。
与此同时,品牌数据银行还为品牌主提供了自主运营消费者数据的阵地,帮助他们实现消费者的生命周期管理优化。
张阔还表示,经过半年试运营,已有数百家品牌和授权的Agency 使用品牌数据银行,未来还将扩展到更多品牌客户。
“顾名思义,品牌数据银行就是将品牌消费者数据视为资产,像货币一样进行储蓄和增值。”阿里巴巴集团数据营销策略中心总经理陆弢表示,在品牌数据银行中,品牌可以把自有数据与阿里独有的Uni Identity匹配,融合CRM、电商数据、广告数据、媒体数据、以及阿里生态里社交属性数据,打通一个个“数据孤岛”,实时融合成品牌自己的消费者数据资产,“更为重要的是,通过数据全链路透视,消费者数据资产变得可评估、可优化、可运营,最终实现消费者数据资产的激活和增值。”
据悉,品牌数据银行将作为阿里巴巴全域营销产品体系Uni Marketing的底层中枢,连接着阿里巴巴集团体系目前所有的营销工具,对所有营销活动回流沉淀。
业内人士分析,得益于阿里系强大的数据融合和处理能力,阿里巴巴推出的品牌数据银行将有效解决目前营销环境中数据破碎割裂、以及无法真正建立并衡量品牌与消费者关系的行业痛点,帮助品牌跨渠道实现消费者数据的汇聚、分析、重复使用,持续催化品牌与消费者关系,提升消费者运营效率。
