天花板上悬着的钢丝颇为醒目,十根钢丝从收银点发散到十个柜台去。
装有找零和票据的小包顺着钢丝“飞”回柜台,交还给顾客。
钢丝收银台比普通收银台高出一米,是商场重新装修后新增的便民举措。
目前,钢丝收银全靠人手推动。商场方面表示,未来还将采用机械动力。
顾客在柜台消费后,服务员踩在台阶上把装有发票、现金的小包夹在钢丝上,“嗖”地一声顺势推出去。
钢丝的另一端,高台上的收银员接过装有发票和现金的小包。
收银员收完钱,在销货凭证上盖章。
包内装有顾客消费的发票和现金。
商场消费群体以老年人为主,现金支付的比例超过半数,而老年顾客对钢丝收银更为熟悉。
不知不觉中,我们已经进入了移动支付时代,出门不拿现金、不带银行卡,只需一部智能手机就能完成日常消费活动。然而在近日,上海的商场重现了上世纪五六十年代的“钢丝收银”,这种几乎已经销声匿迹的传统现金支付方式一出现,便引起消费者的注意和热议:在“无现金支付”的大趋势下,钢丝收银还有存在的意义吗?
“我年纪大了,用不来手机。”顾客张老伯刚在商场购买了一件棉衬衫,推了推鼻梁上的老花镜,从钱包里掏出两张钞票,把现金交给营业员。营业员把现金和收银单一起装进一个小包,夹在钢丝上,“嗖”地一声,就“飞”到了收银台。收银员收钱、找零、盖章后,又“嗖”地一下,推回柜台营业员。随后,营业员把找零和单据交给张老伯,一笔支付就这样完成了,全程大约半分钟。
上世纪五六十年代,一些老字号店家、商场都用过“钢丝收银”。2013年,上海南京路上的张小泉剪刀店也曾重现钢丝收银的场景,但现在几乎都绝迹了。
目前,全上海只有中山公园龙之梦城市奥特莱斯还原了“钢丝收银”的支付场景。那么,钢丝收银是否还有存在的必要呢?
“曾经是一种现象,如今是一份情怀。”商场方面表示,“引入老上海的钢丝收银,可以让这部分客人免于跑来跑去付钱,也缓解高峰时段的排队收银压力。”
未来,科技发展会进一步革新人们的消费方式。一面是现代化的商场和无现金支付,另一面是销声匿迹多时的传统收银。多名顾客认为,钢丝收银要“因店而异”,如果商场以年轻客群为主体,现金支付占比不大,钢丝收银或沦为摆设;而如果是现金支付较多的商家,如果装修条件允许,也不失为一种贴心服务。