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会员注册市场大环境与创新被质疑交织在一起，20岁的腾讯又走到了转折的三岔口，与上一次相比，腾讯的反应更快也更果断。在宣布组织架构大变革、马化腾（腾讯董事会主席兼CEO）问道知乎之后，11月1日，2018腾讯全球合作伙伴大会更加系统的诠释了腾讯的转型策略。
以新身份示人的腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群（CSIG）总裁汤道生代表腾讯发布了新一轮架构调整后，腾讯扎根消费互联网、拥抱产业互联网的战略路线图：在消费互联网，深耕好内容，让连接变得更加生动、个性化和富有品质；在产业互联网，以云、AI、安全、LBS等为底层基础设施，深耕垂直行业，扮演好“数字化助手”角色。
新起点：
全面发力产业互联网
“如果说，过去20年，互联网的重要进步集中在ToC的消费者互联网；那么未来20年，互联网的重要发展将来自于ToB的产业互联网。”汤道生表示，伴随着互联网发展进入下半场，互联网不只要提升衣食住行的交易效率，更要推动衣食住行的生产方式变革。
汤道生表示，此次架构调整，将原本散落在腾讯各个事业群的产业力量形成一个整体，目的就是为了向行业伙伴提供全方位的数字化助力。在拥抱产业互联网的过程中，腾讯将深耕智慧零售、智慧医疗、智能教育、智慧出行、智能制造、智慧城市等垂直领域，针对不同行业特点，提供完整的解决方案，提升数字化应用的便利性和操作性。同时，也将通过专业和专属的服务，以定制的“数字顾问”帮助产业数字化转型更加“合身”。
技术的“第一推动”作用对产业互联网将尤为重要。未来，腾讯围绕AI、安全、音视频与量子计算等领域建立的前沿技术实验室，将继续深化对重点产业的支持与落地，不仅为腾讯自身提供源源不断的技术创新力，也将成为助力产业智能升级的新驱动。
此外，腾讯将利用自己对消费级用户的理解，更好地为行业伙伴提供产业服务，以独特的C2B方式连接智能产业，服务产业、也服务于人。而秉承“一切以用户价值为依归”的腾讯CSIG将以客户价值作为自己的核心立足点，以最终消费者的体验作为评判自身服务的标准。
新成立的云与智慧产业事业群各业务线也分享了未来规划。
在智慧出行领域，腾讯副总裁钟翔平表示将以腾讯车联、腾讯自动驾驶、腾讯位置服务构成基础平台，以海量内容平台和安全保障系统作为能力支撑贯穿始终，以腾讯云和腾讯AI作为业务体系的底层保障，从而帮助合作伙伴建立自己的车联网云平台和超级大脑，提供全场景出行服务。
在智慧医疗领域，腾讯副总裁丁珂介绍，腾讯会继续健全包括电子健康卡、微信医保支付在内的医患连接基础服务设施，建立权威可信的医疗科普资讯平台，深耕AI医疗影像处理、AI辅诊等AI医疗创新模式，深耕妇幼保健、肿瘤诊疗两大重点学科，从而实现“安全高效、智慧健康”的愿景。
在金融领域，金融机构未来将通过云化技术构建原子化的业务能力和场景，并无缝嵌入到合作方场景，形成无边界的金融业务合作生态。腾讯云副总裁王慧星表示，腾讯云也将依托金融科技能力和腾讯生态资源，全方位助力金融行业的数字化建设和转型。在工业领域，腾讯将把自己在云计算、大数据、人工智能等方面的优势能力，与工业领域合作伙伴的行业优势结合起来，一起共建工业一站式服务平台，从而以较低成本提升研发、制造、供应链、协同以及营销和服务的效率。
“云正在成为产业互联网时代的‘信息能源发动机’。”腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示，腾讯云将不断提升基础产品性能，构筑“云管端”智慧安全体，通过60+解决方案，帮助伙伴产业升级。腾讯云也将继续致力于在智慧公共服务领域解决民生痛点问题，提升民众满意度和幸福指数：以智慧政务让老百姓对政务服务的满意度和移动支付一样高；以“一机游”创新旅游管理服务平台，助推旅游行业数字化升级；以科技助力教育发展，通过对教育场景需求的理解，整合技术和内外生态资源，协助学校打造安全智慧的“无围墙大教室”。最后他还宣布未来3年，腾讯云将与合作伙伴持续加大对产业互联网的投入，并将打造中国第一所产业互联网商学院——腾讯云启商学院。
大本营：
以内容贯穿消费互联网
“消费互联网连接的网络已经基本形成，让更多的好内容在上面流转是未来的核心。”汤道生表示，腾讯将重点关注内容领域的三大核心趋势，即内容消费升级带来的内容精品化、技术进步带来的文创门槛降低，以及社交、工具等平台与内容平台的融合。而在“新文创”思维推动下，腾讯也将通过广泛的主体连接，以及文化价值和产业价值的互相赋能，推动数字文化快速、良性发展。
腾讯副总裁林松涛表示，腾讯已经形成了内容生态的总体布局，即以微信、QQ和QQ空间形成用户平台；以腾讯新闻、微信公众平台、微信看一看、QQ看点、快报、浏览器等综合信息流产品，腾讯视频、微视、腾讯影业等视频影音产品，共同形成内容产品矩阵；而企鹅号定位为内容中台。
他进一步介绍，作为内容中台和内容库的企鹅号将在“一点接入、多平台分发”、统一存储与分成的基础上，进一步整合平台资源；在商业升级方面，企鹅号推出TOP计划，提供超过50亿元内容创作基金，与潜力创作者一起联合出品内容；在创作者生态升级方面，将分别在创作工具企鹅号App、创作空间WeSpace、创作投资腾讯兴趣内容基金、创作成长青腾大学文创学堂方面加大扶持力度。
“虽然目前视频和直播应用很多，但这依然只是视频应用的初级阶段，当5G来临，伴随着网速的极大提升和带宽成本降低，将迎来视频行业的真正爆发，并诞生全新的数字内容形态。”面向未来，林松涛发布了腾讯精品原创短视频平台——yoo视频。该平台定位“Young年轻”、“O2新鲜有氧”、“Original原创力”；主打人格化账号、故事性表达、1-3分钟短视频；包含Vlog、Vstory两种不同内容形态；并具备“兴趣赛道”、“互动机制”和“发布器模板”等几大独创玩法。
在内容生产之外，腾讯副总裁殷宇也诠释了内容与用户之间全新的触达和连接形态。他认为，用户平台和内容之间开始进行融合，双方的协作也愈加紧密。“兴趣+社交未来将是我们内容制作和分发的指向标。”以兴趣为核心，腾讯的内容分发将依靠QQ看点、天天快报、QQ浏览器等平台触达用户，并深耕电竞、文学、二次元、体育等垂直领域。
无论产业互联网还是消费互联网，前沿科技的进步，构成了支撑“两张网”的基座。“腾讯将立足脚下，利用好人工智能（AI）、大数据（Big Date）和云计算（Cloud Computing）构建新型基础设施，做‘数字化助手’的标配，形成科技创新与产业应用相互促进的良性循环，这在医疗、安防、零售、交通与娱乐行业都有所体现。”腾讯副总裁姚星表示：“腾讯在前沿科技上也将放眼未来，在核心技术上提升前沿、原创和开放性的基础研究，并在关键性技术上前瞻性布局，比如人工智能（AI）、机器人（RoBotics）和量子计算（Quantum Computing）的全新ABC组合，从现在开始思考下一代标配的组成。”