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中国游客依然“爆买全球”但喜好变了

http://www.newdu.com 2016/7/28 中国青年报 08      … 参加讨论

  “中国游客”已经成为世界旅游业的风向标,是全球出境旅游人数和消费额的双料世界冠军。国内中高收入阶层依然热衷出国旅游和爆买,但他们的喜好发生了变化。近日,携程旅行网发布《2016暑期出境旅游人气榜》显示,今年暑期中国游客出境游规模创历史纪录,泰国、韩国、日本成为最受欢迎的出境游目的地前三名。而中国港台、欧洲等目的地访客人数却有所下降。受益于脱欧导致的汇率下跌,暑期赴英游客同比增长超过50%。签证便利性、汇率变化和安全性成为旅游者选择目的地和产品的重要因素。

  中高收入阶层依然热衷于把预算花在出国旅游上,特别是暑期成为家庭亲子旅游的最高峰。携程出境游数据显示,从网上报名情况看,大部分中国游客的热门目的地线路,暑期人气都有明显同比上涨,出国旅游热依然持续。

  中国人更倾向于去亚洲城市观光和海岛度假。数据显示,仅泰国一个目的地,通过携程App和网站,报名7月出行跟团游、自由行产品的游客量,就高达5万人次。跟随韩流的脚步,暑期报名韩国游的人数增长了100%,高达数万人参加携程旅游团。日本也是中国旅游者青睐的目的地之一,暑期当地城市到处可见中国游客。

  携程旅游事业部首席营销官施聿耑表示,由于一二三线城市中产家庭可支配收入增加,加上各国对华签证放宽、航班运力增加,中国公民出境游继续保持增长,“爆买全球”,但中国游客的喜好在变化,愿意把钱花在更好的住宿、餐饮、服务等体验上。2016年,中国游客关注的三大关键词将是:服务体验、性价比和安全。能够真正提供优质体验、更高性价比与安全保障的海外目的地、旅游产品和服务商,将脱颖而出,赢得中国游客的青睐。

  泰国成为“人气之王”

  暑期已经过去近一半,据携程统计,截至目前预订出行情况,最受欢迎的前十大人气目的地依次是:泰国、韩国、日本、新加坡、中国香港、美国、中国台湾、马来西亚、印尼、越南。

  拥有众多海岛的泰国成为“人气王”,蝉联最热门的目的地,去泰国享受美食和慢生活,曼谷+普吉岛、曼谷+芭提雅、普吉+苏梅行程成为中国游客出境海岛游热门;韩国成为今年最大的“黑马”,从去年暑期排位第五跃居第二,完全从去年中东呼吸综合征的影响中恢复过来,实现同比100%增长,首尔+济州岛的购物避暑行程颇受欢迎;虽然近期日元汇率上涨,但并没有影响中国游客赴日旅游的热情,日本成为第三大热门目的地。日本观光局公布的最新数据也显示,今年1~6月,日本接待中国内地游客达307万人次,与去年同期相比增加41.2%,再创新高。

  东南亚海岛游是暑期的一大主题,越南成为今年出境目的地的又一匹黑马,去年多个城市开通直飞航班以后,越南的芽庄、岘港成为越来越多中国游客海岛游的新选择。此外,菲律宾7月收客也出现强势增长。

  不过,中国游客对目的地的选择偏好也一直在变化,加上一些目的地突发事件的影响,港台地区、欧洲等一些老牌热门目的地人气持平或者出现下降。受今年以来的恐怖袭击事件影响,法国收客大幅下滑。受益于脱欧导致的汇率下跌,暑期赴英游客同比增长超过50%,排名超过法国、意大利。

  人民币汇率创6年新低 影响出境“购物游”

  7月末正值暑期出境游旺季,汇率变动已成为时下热议。记者从多家旅游企业了解到,本轮汇率变动主要影响出境“购物游”目的地。但因石油价格同时也在暴跌,所以出境机票价格未见大幅上涨。

  但消费者总是能敏锐捕捉到汇率变动。去哪儿网度假事业部主题游负责人董娜表示,从目前来看,暑期赴欧出境游并无特别明显的涨幅。对已经计划好暑期出行的游客来说,人民币汇率在一两个月内的波动幅度在百分之一上下,区别并不大。但对于提前一年多即计划出境旅行的游客来说,可以考虑提前换汇。

  董娜表示,在人民币贬值的大环境下,原则上出国旅游要花更多钱。但也可以聪明地选择出境目的地。“例如受脱欧影响的英国,就是不错的暑期游选择。英镑大幅贬值已经超过15%,此时去英国旅游还是非常划算的,尤其体现在当地购物游方面。”7月之后,去哪儿网赴英线路预订量较去年同期有35%以上的增幅。亲子游及白领休年假群体赴英意向最高。

  对于“买买买”圣地日本、韩国,董娜表示:东南亚国家因为签证逐年利好、飞行距离短、文化及美食吸引力强、整体旅游价格较低廉等原因,是国人非常喜欢的暑期游目的地。总体来说,赴日游成本比欧美更低。而且购物也是国人赴日韩的主要目的之一。人民币汇率变化后,比如之前一个包在日本卖2000元人民币,现在卖2200元,相比国内3000元以上,还是便宜的。

  “对于汇率敏感群体来说,出游前主要考虑总成本的对比。”董娜表示,暑期赴英游客的人均成本是1万元以上,这几乎等于赴日游成本的两倍。那么,人民币汇率走低带来的日本购物价格涨幅,就不是很大的问题。即使在当前的人民币贬值大环境下,日本、韩国,以及泰国、马来西亚等地,仍是国人“常出去走走”的旅游目标国家。

  暑期出境机票价格下降6.39%

  虽然暑期依旧是一年当中的旅游旺季,但今年暑期国际票价与去年相比整体呈下降趋势。2015年七八月出境机票平均价格(含税)为1635.7元,2016年七八月平均价格为1531.2元,下降了6.39%。这意味着,暑期出境游每张机票节省了104.5元。

  去哪儿网机票事业部国际机票业务总监刘海波分析,今年年初,许多航空公司布局国际新航线,备战出境机票市场,一些廉价航空公司也加入混战。激烈的竞争让消费者最为受益。同时,燃油价格依旧处于低位。

  据去哪儿网统计,按照出行目的地来看,最受学生族用户欢迎的出境游目的地前三名分别是吉隆坡、曼谷和中国香港。相比去年同期,这三地的机票价格都有不同程度的下降。其中曼谷的机票价格下降达32.81%,平均机票价格只需要514元。现在国内去往泰国,只需要办理落地签即可。

  随着各大航司的服务逐渐细化、目的地旅游服务的完备,暑期选择“不带家长玩”的学生越来越多,独自购票乘飞机的去哪儿网学生族占到整体学生族用户的19.24%,比2015年提升了4.77%。这说明,95后的出行时代已经来临。大学生独自乘坐飞机的比例仍旧是整体学生族用户中占比最高的,达到12.31%,比去年增加了4.02%。此外,独自乘飞机出行的中学生占比4.33%,小学生占比2.59%,其中年龄最小的仅为10岁。

  刘海波分析,暑期中许多国际夏令营的目的地多会选择北美、东亚、东南亚等地,一些家长会选择夏令营、游学等方式“放手”,让孩子更多地与同龄人体验集体出游。

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