专家：以创新应对金融外包业国际挑战

　　为期三天的中国（合肥）金融外包峰会日前在合肥举行，银行业者、政府官员在会上纷纷表示，面对全球化带来的竞争升级挑战和国际传统壁垒，我国金融外包业应利用技术创新等手段保持竞争力。

　　商务部中国服务外包研究中心编制的《中国服务外包发展报告2016》在会上发布，报告称，“十三五”期间我国服务外包业预计将维持10%以上增长速度，承接离岸服务外包合同执行额有望突破千亿美元，其中金融外包所占比重将位于前三位。

　　随着中国经济转型，服务业投资额和增速均超过第二产业，服务业利用外资已连续六年超过第二产业。服务外包业在高速增长中也面临一定的海外挑战。

　　中国作为服务外包业后起之秀，海外不仅要应对日本、爱尔兰、印度等传统外包大国的竞争，国内市场因为前景广阔，还需要应对外资背景的戴尔、IBM等公司对中国市场份额的挑战。

　　中国服务外包研究中心副主任邢厚嫒表示，在金融外包领域，行业将更开放，预计竞争也将更为激烈。“随着服务贸易市场的发展和开发，全球服务领域的标准，尤其是较敏感的金融外包业的话语权和标准制定权竞争加剧。”

　　商务部原国际贸易谈判副代表崇泉说，据测算，到2020年，互联网及移动渠道将为银行贡献40%的销售交易和66%的售后服务和转账交易。随着互联网+在金融领域的应用，越来越多的融资将由传统的单一渠道转向互联网金融品牌。

　　中国银行首席研究员宗良提出，当前金融服务正走向市场化、综合化、国际化、智能信息化及外包融合化，外包已然成为金融服务的潮流，应加快基地-平台-人才建设，打造金融服务业高点。