前程无忧发布2017一线城市酒店/旅游业薪酬行情

　　国内最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ：JOBS)近日发布2017一线城市酒店/旅游业薪酬行情。官方数据显示，2016年我国国内旅游达44.4亿人次，同比增长11%，预计2017年全年国内旅游人数48.8亿人次，同比增长10%，酒店/旅游业已经进入快速发展期，行业对于人才的需求量增长明显。在一线城市的酒店经理岗位上，有些雇主给出的薪资可高达到20000元/月，非常具有竞争力。

　　来自前程无忧蓝领事业部的统计数据显示，2017年4月1日~4月30日期间，9000多家酒店/旅游业雇主在www.51job.com上发布了30000多个职位，核心岗位的薪酬上涨较为明显，销售岗位薪酬随淡旺季变化明显，基础岗位薪酬与去年基本持平。

　　酒店经理“薪情”看涨 不同城市起薪差别明显

　　此次数据统计涵盖了酒店行业的几大类岗位：酒店/宾馆经理、大堂经理、酒店/宾馆销售、楼面/客房服务员以及酒店前台。数据显示这些职位在过去一年(4个季度)的薪酬稳中有升，但一线城市和非一线城市的起薪差别明显，核心岗位的薪酬竞争力明显强于其它岗位。

　　酒店/宾馆经理这一职位对求职者要求较高，一般需要五年以上管理经验，熟悉营销、运营、市场等业务。因此在上海，酒店/宾馆经理的薪酬可以达到10-15K/月，在深圳甚至达到15-20K/月。而在其他城市这一职位的薪水一般也能达到6-10K/月。

　　酒店/宾馆销售这一职位由于工资构成是底薪+提成，所以单从城市来看区间就比较大，最低和最高之间的差距可以达到15K，工资浮动较大。数据显示，超大型一线城市一般在6K-8K/月，其他城市则为3K-6K/月。

　　大堂经理这一职位在酒店行业中属于较为稳定的岗位，超大型一线城市薪水在5-7K/月，其他城市在3.5-5K/月，涨幅均不明显。其他一些基础的岗位，如客房服务/楼面服务和酒店前台，各城市之间差距不大，平均在4K/月左右。值得一提的是，酒店业的岗位一般都有包吃住的福利，对于员工来说特别是基础岗位的员工，每个月将减少很大一笔开支。

　　旅游业岗位福利多样 三四季度薪酬上升明显

　　此次统计包括了旅游业几大类的岗位：签证专员、导游/旅行顾问、旅游产品销售以及票务。数据显示，和酒店业稳步上升的薪酬不同，旅游业薪酬更倾向于“看天吃饭”。在过去一年(4个季度)中， 2016年的三四季度，各个岗位的平均薪酬要明显高于其他季度，旅游的淡旺季或直接影响员工的薪资高低。

　　导游/旅行顾问和旅游产品销售这两个职位薪资构成基本为底薪+提成，所以在旅游旺季的时候薪水可以达到近万元每月，在上海等超大型一线城市，个别销售在旺季促成一笔大单，甚至可以做到“一单吃一年”。而在旅游淡季时这两个职位的薪水基本维持在5-7K/月的水平，城市之间差别也不是特别大。

　　签证专员和票务，属于旅游业中较为基础的岗位，对于专业度要求不高，薪水基本在4-6K/月，近一年的增幅不大。

　　此外，从旅游业雇主提供的福利来看，员工培训的覆盖率达到了90%，还给员工提供旅游以及各种补贴等福利，在薪酬竞争力并不高的旅游业岗位中，各项福利对于人才的吸引和保留起到了很大的作用。

　　酒店/旅游业依附在实体经济上，更带动了实体经济的发展。据统计旅游业对国家GDP的贡献已经超过了10%，但和发达国家还有一定差距，随着国民生活水平进一步提到，未来发展空间还将扩大，雇主如何在未来的市场中分得一杯羹，留住和吸引更多人才，找到自己的可持续发展的道路，将成为今后关注的问题。