报告：未来五年物业服务市场规模将达万亿级

　　6月16日-17日，由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组主办的“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京举行，会上，《2017中国物业服务百强企业研究报告》正式发布。报告预测，未来五年全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元，物业管理行业将成为万亿级市场。

　　2017中国物业服务百强企业研究成果发布会现场。 种卿 摄

　　“展望未来十年，物业领域机会非常大。”中国房地产TOP10研究组联席组长、中国指数研究院院长莫天全在演讲中说，未来行业集中度将持续提升，企业规模分化加剧，发展路径出现差异；同时，物业服务上市企业或超百家，总市值有望突破万亿。

　　据了解，中国物业服务百强企业研究，自2008年以来已连续开展十年。 十年间，百强企业营业收入均值增长6.6倍，年均复合增速为25.26%；同时，物业管理面积均值从468万平方米增长至2725万平方米，增长4.8倍；净利润方面，2016年百强企业净利润均值达到4578.98万元，增长6.5倍。

　　分企业看，报告认为强者恒强态势持续加剧。2016年，物业服务前十强企业管理面积和增速表现优异，强者更强，优势突出，管理面积均值达到18838.96万平方米，是百强企业均值的6.91倍；管理面积增长41.30%，是百强企业增速的2.68倍。

　　值得注意的是，近年来，“互联网+”思维加速渗透到物业服务领域。报告称，从物业服务企业对互联网“看不到、看不懂、看不起”，到如今，“物业+互联网”模式逐步迈入成熟期，互联网在物业服务领域的应用，实现了从0到1、从1到N的转变。

　　以彩之云平台为例，搭建之初注册用户不到50万人，到2016年12月末，注册用户已达302.6万人，增长5倍。

　　“互联网与物业服务的融合还在不断深入。”中信泰富物业副总经理周琛琳在接受中新网记者专访时表示，基于完善服务和保护客户信息的考虑，越来越多的物业服务企业选择自建线上服务平台，满足客户维修、订餐、购买保险、参与户外活动等诸多诉求。

　　正如莫天全所说，物业服务领域的发展潜力仍值得期待。按照2016年百强企业管理项目平均物业服务费计算，未来五年，全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元，物业管理行业成为万亿级市场。