从1993年开始,江西赣州80岁老人周文荣就在当地名为汉仙岩的景区内免费设置茶摊。23年来,他每天坚持免费为游客提供休憩、茶水等服务。老人说,“只要身体条件允许,他会一直做下去。”(7月31日中国新闻网)
在当前物欲横流的社会环境下,八旬老人还能为游客们免费提供休憩、茶水等服务,并且坚持了二十多年,实在令游客们惊讶不已——在全国各大景区,像周文荣老人设置免费茶摊这样的善举实属罕见。看到这则新闻,笔者除了惊讶之外,更多的就是感动——为游客无私奉献,无怨无悔,这是当代的“活雷锋”。笔者不禁要为周文荣老人善举点赞叫好。然而,当我们在感动之余,也不禁要追问:八旬老人景区免费设茶摊让谁脸红?
首先,最该脸红的就是各旅游景区的管理部门。近年来,全国各地的大大小小旅游景区的门票是“涨声一片”,并且还形成了严重的竞相攀比现象,这引起了群众的不满和质疑——一家三口出游,一张景区通票动辄一两百元,相当于大多数人两天的工资,再加上餐饮、住宿、交通费的支出,这样的高价风景对于一般的工薪家庭来说,真的有点看不起了。可以说,旅游景区门票早已偏离了公益性,成为一些地方政府和部门不断索取经济利益的平台和筹码。和周文荣二十多年免费为游客提供茶水相比,这些涨价部门难道不该脸红吗?
其次,各旅游景区的餐饮、住宿等服务部门也该脸红。当前,与高价门票不相称的却是低劣的服务——很多景区门票虽然上涨了,但优质的服务却总是跟不上。一些景区的配套设施建设非常落后,比如景区游客休息座椅不足、设备折旧现象普遍,有的地方甚至连找个地方上厕所都不方便。很多景点内的餐饮、住宿更是搭车涨价,在多数旅游区,基本上看不到“平价商品”,价格都是翻好几番。
更让游客气愤的是,一些不良景区商家专宰外地游客。去年10月份,青岛出现了“天价虾”事件——一只大虾38元!今年2月份,哈尔滨出现了“天价鱼”事件——鳇鱼每斤498元,仅这一份鱼头就花了近8000元。这些事件无一不给当地的旅游业带来恶劣影响,让很多游客望而生畏。与周文荣老人的善举相比,他们不该汗颜吗?
周文荣老人景区免费设茶摊,在为汉仙岩景区增光添彩的同时,也给各大景区竞相攀比涨价的部门、卖“天价商品”的商家们上了一课。现在正值旅游旺季,笔者期待各大景区的门票价格能降一降、服务质量提一提。