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会员注册昨日，支付宝对外发布公告，为了持续向用户提供更多优质服务，自10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有人民币2万元的基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户还可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。与此同时，支付宝还表示，对于余额宝的资金，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。
这是继今年3月1日微信对提现收取手续费后，又一个第三方支付平台调整其免费服务策略。自从网络金融这个新生事物出现以后，第三方支付以其便捷、快速的优点，实现了迅猛的发展，对于拉动网上消费、提升资金周转和流通效率，都起到了重要的推动作用。以支付宝来说，今年1月蚂蚁金服对外发布的2015年账单显示，当年国内移动支付笔数占整体比例高达65%，上海等发达地区的网上人均支付金额进入“10万时代”。支付宝已经成为国内消费者不能离开的货币支付工具。
支付宝之所以能够实现这么快的发展，还在于它提供的服务是免费的。在传统银行，中介收费已经成为支撑其利润的一个重要方面，社会舆论对此啧有烦言，在这种背景下，支付宝的免费服务自然产生了巨大的吸引力。但是，随着支付宝用户的猛增，这种免费服务也使其承受了巨大的财务成本。在早些时候，微信终结提现免费时，腾讯的马化腾表示，银行的钱进入第三方支付账户，要收取0.1%的手续费，即使算上可以获得的利息收入，微信每个月的成本还是超过3亿元，这成为第三方支付的很大一笔成本。由此可见，支付宝业务发展越快，其付出的相关成本越高，如果继续实行完全的免费服务，长期来看恐怕是企业无法承担的。
对于消费者来说，原来可以“白吃的午餐”现在需要掏出一些银子才能享用，总是感觉不愉快的，而这也正是支付宝等一些依靠免费服务迅速拓展市场的企业面临的一个难点。支付宝表示，将原来的免费改为收费，“这并非一个容易的决定”。因此，此次作出的收费决定，对每个客户保留了2万元基础免费额度，考虑到目前绝大部分支付宝用户都是小额消费，因此在决定收费的初期，真正需要承受这笔收费支出的消费者只是少数。这种在目前来看还算是“浅尝辄止”的收费，能够使支付宝的决策平稳落地，使消费者逐渐适应收费服务。
随着“互联网+”的深入，互联网服务已经融入人们的基本生活。在依托互联网发展的一些新型服务模式中，企业为了拓展市场，大多采取了免费服务模式，消费者也习惯了享用这种模式。但是，从经济学原理看，免费虽然对消费者有很大吸引力，但也在一定程度上损耗了平台技术研发的积极性，使创业者无法直接从用户端获利，越来越大的交易成本如果不能有效消化，将使“互联网+”难以可持续发展，因此，互联网企业实行收费服务将是大势所趋。
事实上，目前已经有越来越多的互联网企业，如酷狗、QQ音乐、爱奇艺等实行收费，这不仅保证了企业的可持续发展，还保证了企业向消费者提供的产品的优质性，消费者对此也已渐渐走向适应中。因此，支付宝开始实行收费服务，将推动企业向金融消费者提供更好的服务，实现消费者和第三方支付平台的“双赢”。