明码标价不欺诈 贵在明码“实”价

　　报载，9月9日，位于柳州市城中区中山东路63号金长城大厦的鲜天下自助火锅时尚餐厅，因使用误导性文字进行标价，涉嫌违反明码标价规定，被柳州市物价局责令整改。原来该自助火锅店的门头招牌和宣传海报明明写着“28元/位”的收费标准，但进去消费后，才被告知每人还要另外加收10元火锅底的费用。（见9月10日的《南国今报》）

　　明码标价“28元/位”，消费之后，还要多付10元的锅底费。这至少说明这种明码标价不是真正的明码标价，存在欺诈、宰客之嫌。

　　老实说，即使明码标价时，不像这样暗中加价，而是超市场倍数标价，也不是真正的明码标价。因为明码标价要“实”，不能偏离了市场波动价和消费者的心理预期太远，要体现出消费公平。

　　从《消费者权益保护法》上讲，消费者享有公平交易的权利。即消费者享有获悉商品质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。而像这样明码标价时暗中加价，或者超市场倍数标价，都不是明码“实”价，侵犯了消费者依法享有的价格合理的公平交易权。从行业规范上讲，餐厅服务理应遵守公共服务行业道德，既要明码标价，也要合理标价，不能标“天价”，违背行业道德规范。毕竟，国家发改委发布的《关于商品和服务实行明码标价的规定》第四条规定：“经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规。”可见，商品标价也要诚实信用，不能想标多少就标多少。

　　问题是，时下，明码标价不“实”，“天价菜”泛滥，一方面是这类商家习惯于打法律法规的“擦边球”，钻法律法规的空子，赚昧心钱。另一方面是物价部门对经营性收费只管是否申报，是否经过了审批，对其它的不管；工商部门认为商务部和餐饮行业协会都没明文规定怎么管，只要商家明码标价了，就不存在价格欺诈，其它的也不管。于是，商家自主定价，想定多少就定多少，想怎么收费就怎么收费，“爱你没商量”。其背后不仅折射出公共服务行业标准不完善和行业自我约束力不强，还折射出有关监管部门对明码标价没有立规矩，亟待“补课”。

　　鉴于此，笔者认为，对明码标价不“实”，当地有关监管部门理应端正认识，不要看到其明码标价就抱着护犊心切的观点进行百般呵护，而应该给餐饮服务收费特别是明码标价立个规矩，确保明码实价，以免个别商家拿明码标价当作免责牌，宰消费者，发不义之财，从而败坏当地餐饮行业形象及城市文明形象。毕竟，在目前市场经济不完善、消费者保护意识不强的情况下，政府监管部门有责任和义务对这种明码标价不“实”的行为进行监管，以保障消费者的合法权益。