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会员注册在大城市有过租房经验的人都深知租房痛苦，房租贵、房源紧张，一不留神碰到黑中介，高额押金也会泡汤。租房里边的坑，数都不数清。吃亏上当多次之后，人们往往会选择大品牌，以为大品牌会更靠谱。但自如房屋甲醛超标打破了人们的幻想。
据媒体报道，租房品牌自如多个出租房甲醛超标，疑似导致租客患病。有自如管家称，一些房屋刚装修完就挂在自如平台上出租，没时间进行有效的通风处理。
自如是链家旗下高端租房品牌。房东将房屋交给自如后，自如负责统一装修和配置，然后对外出租，并提供保洁等服务，因而价格在同等条件下要更贵一些，租客主要图的是省心。摸准了大城市租房的痛点，乘着“消费升级”的东风，自如这个品牌这几年成长地很快。
官方简介称，自如的名称来源于对“自如”一词的精神向往，“希望人们在生活居住中能体会到无拘无束、自由自在的状态，而不被各种琐事困扰。”他们给租客起了一个好听的名字，叫自如客。
一切看起来很好，但也只是看起来很好。甲醛超标事件为链家的商业布局亮起了警告灯。现在看来，大品牌也不能与放心划等号。自如客不能像广告词中那么自如，他们首先不得不关心房子会不会伤害自己的身体。
安全是所有行业的红线，也是所有商业模式不能触碰的高压线。不止一家知名的网红餐饮店，因为食品安全问题“来去如风”。房子的安全性就更容不得懈怠。
自如房屋是由品牌方统一装修、统一出租、统一管理，本应该有利于消除安全隐患。所以当它出现问题，自如品牌方就更难以推脱责任。记者调查发现，疑似甲醛超标的自如出租房，均存在新装修的情况，而且装修时间和通风时间都不长。
房子装修中的甲醛问题是一个老问题，人尽皆知，并没有认知成本。甲醛总是难以杜绝，但总的来说，装修材料越好，甲醛含量越低。因此自如在装修房子的时候有没有为了控制成本使用劣质材料，便成了疑问。
装修完之后去除甲醛的办法很多，最常用的还是开窗通风。开窗通风看起来没什么成本，但对于房屋中介来说，时间就是金钱，空置就是成本。有的家庭会把刚装修好的房子晾大半年，中介显然不可能放这么久。据了解，自如一旦和房屋业主签约收房，即要开始给业主按月打款。空置散味时间越长，也就意味着自如损失会越大。也因此，就如媒体报道所说，有的房子刚装修好一两个星期就对外出租，这显然是拿租客健康不当回事。
不管是在装修过程中控制材料使用，还是在装修过后进行污染治理，房屋中介最终都只能把安全无忧的房子提供给租客。这里有一句忠告：不要因为走得太远，而忘了为什么出发。如果将来每一个自如客都不得不随身携带甲醛检测仪，也就没什么人愿意当自如客了。
今年11月份，链家获得了某媒体评出的“企业社会责任年度影响力奖”。践行社会责任，眼里就不能只看到短期的利益，不能让用户以身试“毒”。