备受瞩目的《电子商务法》已于1月1日起正式实施。这在我国电子商务发展史上,无疑是具有标志性意义的事件。
“法与时转则治,治与世宜则有功。”电商法从无到有,可谓应时而生。近年来,我国电子商务发展可以用“高歌猛进”来形容,其发展速度之快、势头之猛、影响之深远,让人啧啧称叹。如今,电商几乎已渗透进一切消费领域,大大改变了人们的生产生活,更成为新经济领域的重要亮点,对激发社会创新创业活力发挥着巨大作用。当然,在电商迅猛发展的过程中,乱象丛生、野蛮生长等词汇也频频出镜。比如山寨频出,平台恶性竞争,大数据“杀熟”,刷销量、刷好评、删差评等等,禁而不绝,为消费者所诟病,更影响行业健康发展。
作为我国电子商务领域首部综合性、基础性法律,电商法被寄予厚望。从其内容来看,代购也要办理市场主体登记,删差评刷好评面临罚款,捆绑搭售必须明示,大数据“杀熟”被明令禁止……电商法对多个社会热点问题作出了回应,为过去权责模糊的地带立起规矩,对电商平台、商家、消费者予以细致约束,这无疑将加速行业的规范化,更好地维护市场秩序,为行业发展营造更公平、更健康的市场环境。
当然,正如专家所说,电商法从一出台就面临着“过时”的风险。在线下,电商领域发展日新月异,新情况新问题层出不穷。应该说,电商法需要不断与时俱进,但其原则性、基础性的导向始终具有重大意义。比如电商法在规范市场和鼓励创新两个维度,回应了社会关切和行业需求;电商法将强化平台和商家责任、加强消费者权益保护作为一以贯之的基调——不论新技术如何发展,商业模式如何演进,今后将出现多少问题的新变体,这些原则性内容都是“基础设施”,将为产业的长远发展提供坚实保障。
古人云:“徒法不足以自行。”法律的生命在于实施,法律的权威也在于实施。电商法这部关乎行业发展格局的法律,到底会有多大威力、发挥多大作用?最终还要看执行。日前,中消协发布的调查报告显示,尚有高达42.2%的受访者表示“不知道”这部法律。这也意味着,不断加大宣传力度,让更多人积极主动地守法用法,让法律的权威和效力不断彰显,还有很多工作要做,还大有潜力可挖。
此外,细化配套也必不可少。如前文所说,电商法中不少规定仍是原则性的,还需要结合实践进一步明确和细化。比如电商法中涉及食品安全的外卖平台、涉及交通安全的出行平台等方面仍有细化规则的空间,不断完善法律实施的配套措施,让法律更适用、更好用,至关重要。