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“月子中心乱象”折射监管缺失

http://www.newdu.com 2019/2/15 东方网 犁一平 参加讨论

  “猪年”到来,“猪宝宝”扎堆降生。随着科学“坐月子”观念深入人心,月子中心也成了“香饽饽”。但日前,上海一名新生男婴却在月子中心内死亡,让人扼腕叹息。想进月子中心“科学”坐月子的准妈妈们,有的“江湖”你不可不知。近日,华龙网-新重庆客户端记者暗访了重庆十多家月子中心,揭开其乱象。(2月13日华龙网)

  月子中心的乱象主要有:一则,房价乱、价格贵。媒体调查发现,月子中心定价,从3万元到10万元不等;有的同一家月子中心的差价在数千元到数万元不等,甚至还有十几万的套房;二则,违背合同现象习以为常。合同约定“预产期前一周留房”,孩子出生以后却发现无房,被安排在宾馆;三则,服务严重打折。合同约定“一对一”服务,实际却是“流水”服务,没有兑现“一对一”服务。

  月子中心的乱象阻挡不了消费者的热情,月子中心依然很火爆。以重庆市为例,今年,市区内大型月子中心提前5个月预定都不一定有房。由于市场供不应求,月子中心掌握话语权,并垄断市场,因此,月子中心不仅价格居高不下,而且,萝卜快了不洗泥,服务打折也成了常态,消费者只能勉强争得月子中心的少许让步,算是安慰,然后忍气吞声。毕竟坐月子的产妇既不适宜生气,也没有条件和时间、精力去维权。

  月子中心的“任性”还是“惯出来的”。当下月子中心的门槛低,“婆婆”太多,反而没有部门尽职尽责去监管。据悉,目前月子中心没有具体的准入标准,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、护理团队资质和人数等都没有规定。月子中心涉及食品部门、公共卫生部门、环境部门、工商部门、计生委等多个“婆婆”。但是,由于目前相关法律法规缺失,监管“出现无名”,且职能部门的职责划分不清、责任不明,于是有的部门干脆装聋作哑。

  九龙治水必天旱,监管部门多了,彼此都推卸责任,问题就多了。况且法律法规本身缺失,监管部门没有得到法律授权,有的部门奉行“多一事不如少一事”的原则,是早已有之有的行政痼疾。所以,亟待出台相关法律法规和行业规范,为月子中心设立门槛,确定行业服务标准,引导月子中心规范经营,才能有效保障消费者的利益;同时,以法律法规的形式明确职能部门的监管责任,倒逼监管部门履职,月子中心的乱象才会明显好转,消费者维权才能有针对性地找到“婆家”。这还是依法管理月子中心市场的题中之义,不可或缺。

Tags:“月子中心乱象”折射监管缺失  
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