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移动支付时代该告别“四舍五入”了

http://www.newdu.com 2019/4/10 东方网 江德斌 参加讨论

  如今,微信、支付宝等移动支付方式越来越被大众所习惯。尽管如此,现金支付时代部分商家以分币、角币难找为由形成的四舍五入“惯例”仍时常可见。最近,四川资阳便有消费者发帖,对一家服饰店收银“四舍五入”后5角零钱收1元的做法表示异议。相关部门表示,四舍五入的“惯例”并无法律依据,尤其是移动支付时代更不应该四舍五入。(4月9日《成都商报》)

  以前消费者购物时,经常遭到商家以零钱短缺为由,在出现分币、角币为单位结算时,将零头抹去取整计算,或用水果糖、口香糖等代替。按照四舍五入的“惯例”,大都是以商家占便宜为主,也有少数商家让利给消费者的情况,不管如何,此“惯例”令人不舒服,有时双方因此争执起来。前些年行业人士爆料,四舍五入“惯例”乃是商家的伎俩,消费者一般不会计较,而且看似“克扣”下的钱不多,但日积月累下来,也是一笔不小的净收入了。

  从现实情况来看,社会经济经过数十年的发展,商品价格已经翻了很多倍,以分币、角币计价的情况越来越少,相应的流通货币里,也占据了很少部分,甚至连银行都没有足够的零币兑换。但是,作为货币单位的组成部分,分币、角币并未彻底消失,仍然是法定计量货币,在社会经济的各个领域都在正常使用。

  由于分币、角币的社会流通量大幅度减少,确实给零售商家带来不便,以前经常上演“零钱荒”的场景,商家被迫找公交公司、菜贩等兑换零钱,媒体和金融部门亦呼吁市民将存钱罐的零钱拿出来使用,以增加流通量。不过,在移动支付全面普及,连买菜、公交车、地铁都能刷手机之后,困扰已久的“零钱荒”陡然消失了,现实生活中用到现钞的情况越来越少,商家找零也不存在问题了。

  可是,依然有部分商家延续四舍五入的“惯例”,不论现金支付还是微信、支付宝等移动支付方式,都是计算总价后四舍五入,这就令人费解了,找零的技术障碍已经不存在,为何还不顺应潮流,及早改正过来。据服务员解释,分币、角币“四舍五入”是收银系统设置的,这个理由并不充分,系统修改是很容易的,移动支付已经普及多年,商家和消费者都已熟悉使用,早就该调整“四舍五入”的设置了,何必还在继续“揩油”。

  而且,“四舍五入”还涉嫌违反价格法、消费者权益保护法,存在“低标高结”、侵犯消费者知情权、公平交易权、不当得利等问题,亦是需要商家注意的地方,不能为了贪图小利而跨越法律红线。因此,商家需要尽快扭转“揩油”思维,及早修改收银系统设置,取消四舍五入“惯例”。监管部门也应积极保护消费者合法权益,对商家类似行为予以警告,督促软件公司和商家尽快纠正错误,顺应移动支付方式,告别不合时宜的“四舍五入”。

Tags:移动支付时代该告别“四舍五入”了  
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