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会员注册主持人：“我支付宝有7万多块，微信有2万多块，如果我哪天发生意外了，这些钱会怎么处理（我的家人并不知道这笔钱）？”近日，这样一个看上去有点“杞人忧天”的问题，引起了大量网友围观。记者了解到，现在的年轻人基本上都有支付宝、微信零钱等之类的账号。然而，这种形态存在的钱财，很有可能因主人的意外而永远被遗忘。对此，律师认为，随着中国人存钱用钱方式的多样化，一定要早早预留这些财富的“通关密码”，避免不必要的损失。
毛建国（江苏 媒体人）这还真不是一个杞人忧天的问题。以现在社会的高风险性，谁也说不清自己会不会“中枪”。而中国人出于传统心理，大多没有“留遗嘱”的习惯，“多数人都不会活着的时候告诉家人，因为他们不相信自己会遭遇意外。”万一发生意外了，这些放在微信和支付宝上的钱，又有怎样的去处？
主持人：就目前而言，电子账户的确没给意外情况找好“后路”，这方面的短板亟须补齐。
房清江（湖北 公务员）：人没了，支付账户里的钱怎么处理，未必非要等到法律来规定，完全可以在用户协议里，加入账户休眠资金预处理的办法设计，如，用户在规定的时段内没有登录过账号，资金将全部自动退回到指定的账号，这个账号由用户在签订协议时预置。其实，只要规则上形成了共识，支付平台完善协议规则，技术上并不是什么难题。如此，则可以避免支付账户资金变成遗款分配复杂的法律问题。