近日,贵州安顺黄果树瀑布景区出现特级讲解员,一人一次收费1800元。该景区讲解员共分为初级、中级、高级和特级四个级别,价格分别是每人讲解一次120元、150元、180元和1800元。特级讲解员的身份为专家教授,能否预约成功需要看对方时间。这一做法在网络上引起热议。
如果讲解费的定价确实属于市场调节的范围,并且景区的确是明码标价、公开告知、童叟无欺,景区和游客“一个愿打一个愿挨”,那么教授级天价讲解员的存在便没多大问题。当然,要让教授们的作用最大化,其实还有更好的办法。比如,不是让教授成为只针对个别高端用户的讲解员,而是成为面向讲解员队伍的培训师,提高讲解员队伍的整体素质,那么游客就可更多地享受到“物美价廉”的讲解服务。
——清如许
天价讲解员的高费用在于其教授身份和多语言讲解服务。倘若与一般讲解员的讲解内容和讲解时长差不多,特级讲解员的专业特色就应该凸显出来。毕竟,在网络发展迅速的今天,游客可以在网上搜索任意一个旅游景点的相关资料。既然推出了“特级讲解员”,那么就得让国内外游客觉得钱花得值,心服口服地为其“点赞”。
——六水
讲解一次收费1800元,即便有教授头衔的加持,如此“天价讲解”仍难免招致非议。在大众印象中,导游讲解从来都不是知识密集型工作,顶多只能算是普通的市场服务性工作。让学者教授充当所谓“特级讲解员”,并给予其超高定价、超额回报,这是一件很反常的事情。而这种不合常理的“超高配置”,与其说是噱头十足的经营创新,还不如说是一种太过直接的“身份套利”。
——然玉