4月5日晚,一则“妙龄女子酒店险遭绑架”的消息在朋友圈被刷屏。一名网名叫“弯弯”的外地来北京办事的女孩发微博称,4月3日其在位于朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时,被陌生男子跟踪后强行拖拽,后被抓住头发用力撕扯,在该女孩大声呼喊后,围观者逐渐增多,陌生男子逃走。(4月6日《新京报》)
由于事发突然,且信息的真伪难以辨别,再加上事件本身比较诡异,多数网友不明就里,处于观望状态。更有网友表示,此事或有反转的可能性。也正因为存在悬念,所以当事件的真实性基本被证实之后,舆论场出现了强烈的反弹效应。不仅姚晨、海清等大V介入表示关注,万千网友也纷纷就此事发表看法,探讨着事件的每一个细节。
从个案上升为被舆论聚焦的社会热点,这有助于相关信息的更大公开,也有助于事件的更好解决。但另一方面,说实话也颇有一丝反讽意味。“弯弯”身涉险境之时的求救无援,和她脱险之后的受到的极高关注度,形成鲜明的对比,这似乎可以佐证,人们更愿意隔着电脑屏幕高谈阔论、出谋划策,而不愿为现实中一个高呼“救命”的女子伸一把援手。我不确定这是否是一类人,但网络上义愤填膺、现实中软弱冷漠,则未必不是这个时代的非典型特质之一。
让人担心的是,舆论对此事的讨论,有一种跑偏方向的趋势。两种声音颇具代表性,一是事发之后,网上出现了不少技术帖,分析单身女子在类似情况如何自救。很快就有网帖指出,所谓的自救根本没用,“别一出事就让女孩自救”。二是有消息称,当事女孩已与酒店方和解,于是有很多网友不乐意了,“你替遇袭女子鼓与呼,她却与如家握手言和了?”
一起公共事件发生后,不怕问题有多复杂,解决的难度有多大,就怕舆论不去关注真问题。“女子酒店遇袭”事件最令人恐惧之处在于,提醒我们都身处一个风险社会,危险随时随地都会发生。这种风险,来自于两方面,一是社会防范和应急机制的缺失。比如酒店安保措施的形同虚设,比如酒店在事后表现得毫无责任心,甚至向当事女子提出给钱删帖,把企业名誉置于公共安全之上。另一方面则是陌生人社会里,人与人之间的关系不仅极其脆弱,并且相互充满了不信任和防备之心。因为对陌生人缺乏起码的信任,无法预期向他人施以援手之后的风险性,所以选择冷眼旁观。认识到这种普遍性的社会心理,比单身女子如何自救,以及当事人该不该与酒店和解重要得多。