取消漫游费不应磨磨蹭蹭

　　针对一些媒体关于手机漫游费的报道，工信部4月23日发布消息称，将推动企业逐步取消区域内手机漫游费，引导企业制定出台资费方案，逐步扩大使用统一价格套餐的用户规模，加快取消漫游费步伐。（4月24日《长沙晚报》）

　　手机漫游费，这样一个古老的名称，伴随中国的广大消费者走过了二十多年。之所以说它古老，就在于它由来已久、而且给人的印象很深，资费标准曾高得惊人；后来随着技术的发展和手机的普及，漫游费标准有所降低，在杂七杂八的各类费用中已不再十分扎眼，消费者对它的“痛感”也早已变得麻木，几乎就要忘记。或许，正因这项费用相对来说收得不疼不痒，才能够长期“潜伏”下来。

　　近年来不断有人呼吁，移动通信早已从2G时代发展到了3G时代、4G时代，手机漫游所需要的成本已变得微乎其微、几近于零，为何漫游费却始终与广大用户“形影不离”？部分网友还戏称其为“化石费用”。尽管如此，三大电信运营商依然把呼吁当成耳边风，即便是在去年以来“提速降费”已成业界共识的大背景下，它们也丝毫没有将漫游费取消的意思。

　　有论者认为，取消漫游费，不能指望运营商的良心发现，确乎如此。无数事实证明，抱住机械冰冷的服务模式不思创新求变、抱住霸王条款无视消费者合理诉求，是一切垄断企业的通病。鉴于此，要甩掉手机漫游费这条吸血“蚂蟥”，就只能依靠市场之外的外力来推动。除了具有社会责任感的法律界人士发起公益诉讼、集体诉讼之外，更主要的，还得指望通信行业主管部门责令取消或废除相关的收费依据。

　　此番在媒体报道产生的舆论压力下，工信部终于表态“将推动企业逐步取消区域内手机漫游费”，这块历久弥坚的“化石费用”终于有破碎的希望了，全国13亿手机用户，其欣喜当何如？！然而，仔细分析仍会让人产生些许疑虑和担心。比如，“逐步取消”，究竟要分多少步？花费多长时间？又如，取消的是“区域内手机漫游费”，为何要加“区域内”这个定语，而不是直接取消国内手机漫游费？又如何给各地运营商划分取消漫游费的“区域”？还有，工信部的表态是“推动”，意味着只是提供助力和引导，真正取消还得靠运营商自己实施。

　　诚然，让运营企业“逐步扩大使用统一价格套餐的用户规模”，使长话费、市话费、漫游费按一个标准收取，确实可以减少漫游费给消费者带来的利益损害。但它的受惠面毕竟有限。更主要的是，如果不从根本上、制度上取消早已过时的漫游费，它纵使被压制于一时，也有可能在某种情况下借尸还魂。而且，任由这种不合理的费用继续存在下去，对于社会法治、公平意识的构建也是一大伤害。

　　无论从哪个角度看，手机漫游费都该寿终正寝了。予以取消，应该干净、果断、及时，不再犹犹豫豫、心慈手软、磨磨蹭蹭。人类科技在不断前行、日新月异，若还任由这种“化石费用”附着在每个消费者身上，那岂不是对我们这个信息时代的羞辱？既然京津冀、长株潭地区早就实施“区域内”取消漫游费成功，为何就不能推广到全国范围呢？！