老百姓的“小事”为何总要问政帮忙

　　老百姓的“小事”为何总要问政帮忙

　　24日，在电视问政节目现场，济南商河县小江村的江先生说，“我一家6口人，4个残疾人，只有1个人有低保”。他多次找村支书解决低保问题，但村里一直以没名额为由不解决。商河县县长陈勇当即表示，低保是应保尽保，不存在名额问题。如果确实存在干部违法乱纪，一定要严肃查处。

　　一边是村民反映多次没效果，一边是县长斩钉截铁马上办，如此强烈反差，折射出政策执行走样和善治落地的艰难。那句“没有名额”，本质上是搪塞拖延、尸位素餐。“4人共享一份低保”的背后，既有村支书的敷衍搪塞，也有当地民政部门的失职渎职。

　　低保看起来是“小事”，实际上是关乎百姓利益的大事。拉近行政实践和电视问政之间距离，激活行政效率，“小事”才不会屡屡登上问政大堂。基层领导干部还得以十足的诚意和责任心，让政策以更精准、高效的路径，抵达帮扶对象。

　　污染“正在处理”有几分货真价实

　　“你看看我们这里的天空和地下，再看看路边的花草和树木，到处都沾满了灰尘。5年多来，汝州电石厂一直不停污染着我们的环境，我们也一直不停地投诉，官方给我们的答复始终都是‘正在处理’”。近日，河南汝州市汝南办事处村民向记者投诉说。

　　从报道来看，面对污染问题，涉事企业和当地官方的确有过改进和处理，但效果不明显，当地村民也不买账。甚至，连官方对记者表示的“正在加紧处理”，也遭到了村民的埋怨和不屑。可见，当地村民对官方的“信任小船”，快要倾覆了。而这，是比污染更可怕的事。

　　5年多来，村民一直在投诉，官方始终“正在处理”，这一恶性循环，令人五味杂陈。如果当地官方真正严格执法，督促企业改进设备、规范排放，村民还会不停地投诉吗？我想，真相最可能是，村民投诉一次，官方“处理”一次，执法却始终停留在断续和被动状态。变被动为主动，变催促为严管，环境才可能真正好起来。