小米度过七年之痒 雷军焦虑中布局未来
时代周报记者 王媛 发自广州
4月6日,是小米成立7周年的日子。这一天,创始人雷军放下手上的事务,叫上林斌、黎万强等6位创始人,来了一场“故地重游”的邀约。
从发家之地的保福寺桥银谷大厦,逛到望京卷石大厦,再到现在的五彩城写字楼等多处办公楼,中间还去了小米手机第一代发布的地方—北京“798”艺术中心,一路走来,雷军心中颇多感慨。
“当时众多米粉为小米1的发布狂热躁动的场景,仿佛就在昨天。”而在经历了前几年的“速度与激情”,去年一年又慢慢“回归初心,大胆探索”的雷军,对于过往7年的总结是:“如今创业渐入佳境,很快迎来新一轮成长。”
去年一年的“补课与调整”,堪称是小米内部的二次创业。整整一年时间,小米陆续开始了新零售、国际化,尤其是科技创新等方面的布局。与此同时,根植于小米的生态链不断延伸,人工智能的技术储备亦日益加紧。
知名调研机构IDC数据显示,2017年第一季度,小米手机在国内市场份额为9.0%,位列第五,仅次于第四位苹果的9.2%,相较去年第四季度的7.4%,环比大增21.6%。业内人士评论称,小米的触底反弹已经看到非常明显的效果,这个独角兽正在逐渐抢回更多的市场份额。
4月19日,小米6的发布会现场,雷军罕见地用了一张“春暖花开”的图片作为开场,意味深长。在他看来,“春暖花开”是小米2017年开年的真实写照。
雷军直言,小米在2016年主动降速调整,目前最坏的时候已经过去。为此,2017年雷军要打一个翻身仗。“今年我们预计有90%的把握破1000亿元(销售规模);从过去四个月的业绩来看,搞不好会突破1100亿元。”
7年之痒与反思
7年前的一晚,雷军跟十来个人在银谷大厦一起喝了碗小米粥之后,就开始了“小米” 的创业。40岁的雷军,把小米当作最后一次创业,简直铆足了劲,用两年的时间就拿下了国产手机的头把交椅,估值更是每年都翻倍上涨。2014年,小米成为了估值450亿美元的独角兽,蜚声海内外。
小米飞速发展的速度与激情在2015年开始遇到了突如其来的停滞。伴随市场整体趋向饱和,渠道风向发生变化,华为、OPPO、VIVO等众多竞争对手狭路相逢甚至后来居上,小米手机经历了从风生水起、如日中天到跌落神坛、屡受质疑的巨大起伏。
雷军对小米遇到的困难显得很坦荡。首先就是在超高速、爆炸性增长之后如何进行主动调整、减速、补课?另一个方面,就是当下电商零售只占商品零售总和的10%,90%的市场都进不去,坚持互联网技术和方法论的小米要如何突破商业模式的障碍?
七年过去,世道变了,对于小米来说,最重要的仍然是做好手机这件事情。而在小米7周年起点上的第一次大会,主题依旧是关于手机业务的动员会。
在雷军看来,手机是小米的根基,做好手机是重中之重。而“创新、质量和交付”,即坚持核心技术突破,继续探索黑科技;在质量上超过友商;系统解决经常性缺货问题,被雷军列为今年手机工作的三大核心关键词。
而自去年5月份开始,雷军宣布将亲自挂帅,接替原手机供应链负责人周光平,全面掌管小米手机的供应链业务。事实证明,这一改变对小米的影响颇为深远。
2017年,延续去年以来的走势,手机圈元器件“涨势如潮”,关键元器件缺货现象严重,这对手机厂商的备货和成本管理提出了严苛的要求。业内人士向记者透露,去年以来手机元器件涨价潮凶猛,内存芯片的平均售价将同比上涨10%以上,NAND闪存价格也将持续上涨,而智能手机运行内存容量不断增加,势必推动智能手机价格上涨;同时,2017年第二季度,eMMC和UFS存储模块的售价也将平均上涨5%-10%。
一片“涨声”里,小米却逆市大打“性价比”牌。4月19日,小米发布了国内首度搭载骁龙835的旗舰手机小米6,内存全面标配6GB,并采用了“变焦双摄”的摄影方案,集先进科技于一身的小米6,除了让外界看到其做“精品”的决心和能力外,对外依然坚持性价比这一理念和逻辑。
小米相关人士告诉时代周报记者,小米6采用了高通最新旗舰芯片平台—骁龙835,导致芯片采购成本增长了310%;标配6GB内存,导致内存采购成本增长了56%;采用变焦双摄,导致摄像头采购成本增长了41%。在此背景下,高配的小米6相比前五代产品仅仅提价25%。
在交付问题上,尽管不便透露具体销量,但该人士向时代周报记者直言:“新的旗舰备货充足,这一次小米非常好买。成功预购的用户,可凭邀请码直接到线下提货。”
时代周报记者关注到,小米6发布的同时,小米商城上热销的新概念机mix、主流机型note2等皆有现货可售。
IHS Technology中国研究总监王阳表示,供应链显示,小米手机3月份交付量达到了630万台,算是给小米6发布助威,也代表小米手机的业务调整终于结束了。2017年小米手机的重点是做好创新、质量和交付,做好这三点小米又进入健康成长期。
此前,在2017年的年会上,雷军还为小米制定了5大核心战略和一个小目标,5大核心战略分别是:黑科技、新零售、国际化、人工智能和互联网金融五大部分;小目标则是,2017年,小米整体收入破千亿元。
小米式进阶
如果说小米前四年发展的主题是速度的话,那过去这两三年,便是围绕补课这一关键词重新出发,为打翻身仗做足功课。
根据小米向时代周报记者提供的资料显示,在小米1推出的2011年,小米科技只有一项专利,但是截至目前,小米专利拥有量已增长到4043件,其中包括1887件海外专利。
此外,过去两三年,小米还有7000多项申请的专利,仍然在审批过程中。一般来说,申请专利的周期为两到三年,待这些专利获批以后,小米专利拥有量将很快突破1万件,在专利上的积累是小米手机能持续保持高性价比表现的重要基础。
今年年初,小米公司还发布了定位中高端的自主研发芯片“澎湃S1”,小米从此成为了继苹果、三星、华为之后,全球范围内有同时生产芯片和手机能力的第四家企业。而作为小米五大战略之一的新零售在2017年开局同样收获不菲。尤其是小米线下零售渠道实现战略突破。
小米以电商起步,之所以能够获得成功,是因为电商突破了传统零售层层代理的冗长环节,免去了从全国代理到省级代理,再到城市代理到店面层层加价,中间渠道成本很低。
不过,小米在线上的基因和优势毋庸置疑,线下的短板如何弥补?在销售面临瓶颈的形势下,雷军一直在思考怎么能够接触到小米不聚焦的那90%的用户。小米公司开始尝试用互联网的方法做实体零售业,发现和电商成本差不多,甚至还更低,于是开一家火一家。
雷军在不同场合都曾表示,新零售就是指通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能得到线下看得见摸得着的体验优势,又能享受电商一样的价格。
2016年,小米之家开了51家店,截至目前突破了72家。小米相关人士透露,一年之内,小米之家将开到200家,包含全国一二线城市,三年之内,将开到1000家。
对于小米新零售代表的小米之家,雷军直言,“5年内力争销量破700亿”。
未来的布局
创业7年,雷军的眼光不仅放在当下。对于生态链,人工智能技术的布局,为小米描绘出了一个更多的空间。
2016年底,雷军曾在公开发言中透露,小米已投资了77家智能硬件生态链公司,30家已发布产品,16家年收入过亿元,3家年收入过10亿元,4家成为估值超过10亿美元的独角兽。
小米搭建起来的智能硬件生态链,以小米手机为核心,着力打造起一个生态体系,周边产品包括智能白电、可穿戴设备、手机配件、路由器、 机器人 、笔记本电脑、电视、机顶盒、儿童智能等。
今年五一节刚过,雷军就积极响应“百万校友资智回汉”工程,率领小米、金山、顺为3个团队的众多高管到访湖北武汉,并与湖北省签署战略合作协议,与长江产业基金共同发起募集规模为120亿元人民币的长江小米产业基金,该基金将用于支持小米及小米生态链企业的业务拓展。
根据雷军的计划,小米将在5年内投资100家生态链企业,这将助力小米生态链实现更加宏伟的格局。雷军此前披露,2016年全年,小米智能硬件生态链的收入预计将达到150亿元。
生产小米手环的生态链企业华米科技,2016年的销售额超过15亿元,居小米生态链企业第一名。目前,由华米推出的小米手环目前累计出货量超过3000万,在全球仅次于Fitbit排名第二;华米智能手表销量全国第一,但是销量没有手环那么大。
华米CEO黄汪此前透露:“尽管Ftbit出货量超过华米,但这家竞争对手并没有在医疗和人工智能方面有所突破,华米想率先进入医疗健康领域。”
黄汪接受时代周报记者专访时表示,目前华米科技在人工智能技术方面已有落地的产品,他们肯定会充分利用好股东小米的资源,并尽可能产生协同效应。华米科技的产品都会进入到小米的新零售渠道销售,包括小米的海外渠道。
此外,在今年的两会上,雷军提出了三个建议,其中之一就是关于人工智能的建议。他提议加快实施人工智能国家战略,因为人工智能时代即将到来。“今年基本上全球各大互联网公司都把人工智能作为核心突破的领域,下了很大的功夫,人工智能也是小米未来主要的探索方向。”
对于人工智能未来发展方向,雷军特别看好,去年小米便设立了探索实验室,在人工智能方面投入了非常多的人力物力。据其透露,未来半年小米将有人工智能重量级产品发布。