会员登录
会员注册6月17日晚，22岁的大学生小戴在校园里活动时，脚面不慎被钢管戳中，鲜血直流，需要缝合，被同学陪同着前往长安医院急诊科就诊。在医院交费时，小戴傻了眼，“医院只收现金和刷银行卡，不能用微信和支付宝付款，但我们几个人没拿多少现金，也没拿银行卡。”小戴说，和收费人员反复沟通，仍然无果。(6月19日华商网)
脚面受伤好不容易到了医院，却因为没带现金和刷银行卡，又被同学架着走到一公里之外的商店用手机支付换取现金，这一来一往伤者忍受了多大的痛苦，好就好在不是急病，不然后果不堪设想。
现今利用支付宝和微信已经成了通用支付方式，走到那对着二微码一扫，既快捷又方便，还省去找零钱的麻烦。不要说是大商场，就是小摊小点也普遍运用，而堂堂的医院却仍未实行，并且不是一家，“记者走访西安多家医院发现，目前，还没有能够用手机支付医疗费的案例”该医院信息科负责人称，医院的收费业务比较复杂，挂号费、药品费、住院费等都需要一笔笔的进行对账，系统不支持手机支付，目前也没有解决方案。笔者就想不明白了，既然银行卡都可以用，手机支付为何就不行？
再则从目前看，各行各业都采取新的信息手段，运用“互联网+”模式来提高效率，方便群众，其中医疗也普遍推行“互联网+”，如：挂号实行网上预约；医疗报销实行联网，还有网上售药、网上挂号，远程诊疗等等，却偏偏忽视了支付。手机支付看起来是小问题，但对于患者来说并不小，现今不少的人已经习惯了不带银行卡和过多的现金，尤其是病来如山倒，手忙脚乱的更易遗忘，作为医院既然大的方面都已经实行“互联网+”，支付同样也不能忽视。
其实实行手机支付并非难事，不同的科室设立一个专门的账号，在挂号处、药品计价处、住院结算窗口前贴上支付宝和微信二微码的标示，实行分段扫描一样可以细分出来，这有何难？关键是要设身处地为患者着想，从细处入手，而不应该怕麻烦，图省事而予以忽略。医院未实行手机支付说到底还是在服务上尚有欠缺。
在现实中类似不能用手机支付的不止是医院，到加油站进行油卡充值不能用手机支付，到一些办事大厅办手续交费也不能用手机支付。医院是救死扶伤的专门机构，细节的忽视往往给人带来不必要的麻烦和痛苦，因而，应尽快的跟上信息的步代，将“互联网+”运用到支付服务中去，为患者提供细致的服务。