别让“刷单工厂”毁了电商行业“信誉长城”

　　近日，“爱尚鲜花”在招股书自曝曾三年刷单26万笔，其中，2015年几乎一半业绩都是靠“刷”出来的。这并不是个案，在中国，刷单是电商行业不少卖家的“潜规则”。记者调查发现，依附一些网购平台，近几年形成不少规模庞大的刷单组织，一些网店的好评和高销量依靠他们组建的“刷单工厂”来完成，且形成了完整产业链。（5月30日《新京报》）

　　“店刚开张得刷，推爆款也得刷，不刷就活不下去。”可以这么说，一位在这个行业刷单五年、也挣扎了五年，起初只看到了先行者发财，并没有想到同质化竞争以及刷单带来的恶性循环，最终只能选择黯然退出的普通电商，正是时下电商领域“疯狂刷单”暗流涌动的一个缩影，同时也凸显了一个现实警醒：打假任重道远，毁信更为堪忧。

　　显然，“刷单工厂”并非寻常所见的“供需合作”，而是某些商家与刷手之间的“合伙造假”。这种你出钱来我“下单”的虚假把戏，也不仅仅是对电商交易的销量注水，更是对电商和自有品牌的形象自毁，并会不断加剧广大消费者对电商行业的整体不信任感。可想而知，假如越来越多的网购者，在电商交易中遭遇货不对板的“好评陷阱”成了家常便饭，那些刷出来的“销量猫腻”，又怎会不让人疑窦丛生，进而吃堑长智地怀疑所有美誉和排名？

　　循着一种长远的眼光与思考，做生意、搞买卖，理应坚持无商不诚、无商不信。且就电商行业而言，由于交易者互不见面的非实体店经营模式，缺少了实物查看和现场体验，其实更应当千方百计地做足诚信文章，杜绝欺骗坑客。否则的话，像靠“刷单工厂”这样的虚拟交易和作假好评来引人注目，其骗取的人心越广，一时的获利越多，则无疑也对这一行业整体信誉的戕害会更深和更大。

　　夯实商业诚信，须除假冒伪劣。而我觉得，比起一些商家以次充好、以假充真的蝇营狗苟，利用“刷单工厂”大肆炮制“美誉假象”的促销勾当，可能更需毫不手软地从严施治。因为，假货的坑人或在一单一物，而信誉的失真却会让人“无商可信”。前不久，中国一家巨无霸级的电商平台宣布加入全球最大的反假货组织之一IACC（国际反假联盟），借此彰显公司打击假货的决心，但一个月后又被取消了会员资格。暂且不议这当中的孰是孰非，但至少提示了一点：反假货既需“言语”的宣告，更离不开“行动”的检验。

　　别让“刷单工厂”毁了“信誉长城”。看起来，现在风头真劲的电商行业，未必是些许弄虚作假的“刷手组织”，可以让其伤筋动骨，或是一蹶不振；但却不容小觑，媒体起底的某个刷单平台，每天就有8万人活跃其间、下单接单，平台组织者仅靠会员收费便有近千万元的灰色进账，则说明这种“造假生意”一旦蔓延开来，其对推进“诚信电商”的建设，以及着力维护电商行业的整体信誉，其潜在的负作用可谓害莫大焉。

　　整治“刷单工厂”，电商平台也在不断扎紧篱笆、查封胡来商家。不过，较之现实语境曝露的乱象，人们仍然希望，不论是对“刷单组织”，还是那些“刷信商家”，亟待给予更为严厉的打压和惩罚。尤其是，“没有钱赚，就没有刷手”，对于“刷单首恶”的下单商家，似乎更该严查深究，甚至重典施治地“逐出门户”。