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会员注册中国经济网贵州6月3日讯（记者吴秉泽 通讯员曾君）对于一个地方而言，良好的硬环境是吸引企业外来入驻的必要条件，但软环境的好与坏也直接影响企业的去与留。
近年来，贵州省南明区着力改善投资“硬环境”，提升服务“软环境”，在支持和帮助已落户企业做大做强的同时，吸引更多大数据云计算企业来南明投资，延伸大数据产业链，实现产业集聚，为经济增长注入了新的动力。
贵阳市云产业示范基地外景，许许多多的大数据追梦人在这里扎根、生长。赵松/摄
“贵州出台了很多支持发展大数据的政策，大数据产业得到快速发展，再加上高铁的开通和高速路网的完善，我们认为贵州发展大数据的前景十分广阔。”贵阳讯鸟云计算科技有限公司负责人告诉记者，该公司落户南明区以后，当地政府从优惠政策措施落实，产业资金扶持，办公场地协调，再到租金补贴、物业减免、停车优惠等方面，提供了无微不至的关心和支持。
2013年9月，在“京·筑创新驱动区域合作”的背景下，北京讯鸟软件有限公司在贵阳成立子公司——贵阳讯鸟云计算科技有限公司，成为首家入驻贵阳的中关村高新技术企业。
在政府的积极支持下，贵阳讯鸟云计算科技有限公司很快就步入发展正轨。2015年，该公司实现经营营收3500余万元，其中BPO业务占比达80%以上。
目前，贵阳讯鸟在全国服务的企业已经超过8000家，拥有40万个基于云呼叫系统的坐席。
贵阳讯鸟采用了南北双总部的模式，利用其低成本与政策优势，定位于云软件的研发与运营中心，同时也将作为云服务的输出地，为全国甚至世界提供云BPO及软件服务。
贵阳讯鸟目前已与贵州天田智慧产业园达成战略合作，将于3至5年内打造1.2万座席规模的云BPO呼叫产业集群。目前，讯鸟全国员工约300余人，贵阳团队40余人，其中研发、服务人员占比达80%。
对于为什么将研发中心放到贵州？贵阳讯鸟人力资源总监任翔这样告诉记者：“相对北上广深等一线城市而言，贵州的人工成本低廉，再加上巨大的发展空间，也吸引很多黔籍人才回流，贵州宜居的环境、气候，非常适合研发工作，加上医疗、子女教育等等各方面要基础配套都能满足。”任翔认为，具备了上述条件，黔籍人才和其他地方的人才愿意过来，他们的到来为我们研发团队的壮大注入了力量。
呼叫中心的员工正在对机房进行专业维护。 赵松/摄
为了进一步拓展公司业务范围，今年年初，贵阳讯鸟公司投资6亿元，在贵州双龙临空经济区开工贵阳讯鸟云计算中心。据介绍，项目地块总面积约5万平方米，一期工程内将架设机柜200台、服务器2000余台，该项目包含云计算研发中心、云计算运营中心、云呼叫服务中心基地等内容，预计年产值将超过3亿元人民币，一期工程将于2016年建成。
对于南明的发展环境，贵州贵州轩通大数据科技有限责任公司总经理牛志学也十分满意。“南明区政府用半个月的时间就帮我们做好了公司注册和入驻的前期准备工作，这在其他地方至少要三个月的时间。”牛志学
据了解，贵州轩通大数据科技有限责任公司在南明区的呼叫中心拥有700个坐席。该公司还计划把发展的重心迁至贵州。
“对于呼叫产业来说，投资第一年能就收回成本十分困难，要实现盈利更不容易。但我们在南明区的投资，第一年就收回了成本。”牛志学自豪的对记者说。
据了解，贵州轩通大数据科技有限责任公司2015年的营业额达到3500万元，利润实现1000万元，预计在2016实现营业额突破1.8亿，利润实现4000万；利润增速在200%左右。
牛志学告诉记者，贵州轩通大数据科技有限责任公司将以呼叫中心现有坐席为基础，进一步整合行业资源，再以呼叫中心为基础，致力发展服务外包、电子商务、现代化物流等产业，建成贵阳市的首个呼叫中心及服务外包产业园，持续推进电子商务、云计算等新兴产业,形成一个现代化的高新技术产业园。
为了吸引更多的大数据云产业等相关企业入驻，除了营造浓厚的支持大数据发展氛围，积极制定产业扶持政策和环境优化政策外，南明区还通过为入驻企业搭建合作平台，积极推动入驻企业与本地企业合作，通过贴心服务，打造优质发展软环境让入驻企业有更多发展空间，真正实现进的来、留得住。
“要想留住企业，还得靠优质的服务，让入住企业无后顾之忧。”李万兵说。
“我们还通过入住企业的特点提供有针对性的帮扶，打通上中下游产业实现不同入住企业间的合作，例如，我们根据海誉科技股份有限公司做软件开发的特长和云尚贵商网络服务有限公司擅长销售营销的优势，牵线搭桥促成两家企业合作共同打造电商旅游平台，此外我们还推动海誉与轩通大数据的合作。”
任翔和牛志学都表示，南明区的政策优势也是他们选择南明的重要原因。据了解，南明区积极制定产业扶持政策和环境优化政策，出台《加快大数据产业发展应用扶持优惠政策（试行）》和《花果园云产业基地优惠扶持政策》等文件，打造创新开放的政策低洼地。例如，对入驻云产业示范基地的企业，贵阳南明区3年内每月对房租进行补助，协调物管对停车费、物管费进行优惠，对引进的高级人才兑现相关人才政策等。
和云产业示范基地情况相近，今年4月，南明大数据电商产业聚集区一开园就吸引了140余家企业登记注册，其中包括老干妈、北极熊等传统企业的电商中心，以及跨境电商深圳车网联盟、本土农产品电商秀色可餐等21家主体企业入驻，并引入阿里巴巴旗下淘宝菜鸟驿站物流中心。
据悉，聚集区采取“政府主导、企业运作“合作共赢”的市场化运作模式，由南明区携手贵州佰仕佳集团共同打造，规划总面积约23000平方米，共分三期建设：一期5200平方米，主要建立大学生创业基地、孵化基地、众创空间，提倡大众创业、万众创新；二期6200平方米，主要入驻农村电商、食品加工厂等传统企业转型电商；三期12000平方米，主要入驻跨境电商、大品牌企业电商、IT服务类企业、电商相关软件企业等，建立较为完整的电商产业生态链。
据了解，未来五年内，该聚集区将打造标杆电商企业，带动区域内传统企业转型升级，逐步争创市、省、国家级电子商务示范基地，培育国家级高新企业10家以上，建成省内具有地标性的特色电商产业新园区，并力争培育电子商务线上入统企业50家，解决1500余人就业，实现年产值13亿元。
此外，为推动大数据云产业等相关产业在南明区的快速发展，南明区在招商过程中紧紧围绕大数据、大健康、总部经济等高端产业，2015年南明区新引进的66个项目中，大健康医药产业、大数据信息产业、文化旅游业等五大新兴产业项目共48个，占项目总数的72.72%。其中，引进的重点项目包括中美合资免疫体外诊断试剂项目、贵州国际商品交易中心项目、湿地公园康体养生中心项目等。在2016云上贵州·大数据招商引智活动中，共签约众创大数据建设、长远智慧产业港、颐高集团电商贵州总部等7个项目，总投资达29亿元。
下一步，南明区将继续围绕加快大数据产业发展目标，加强夯实推进好花果园云产业示范基地的招商引资工作，推动好二戈寨赖头冲大数据电商产业聚集区、大数据呼叫中心产业园、大数据人才实训基地、大健康医药产业发展平台的建设，并力争完成当年服务外包及呼叫中心3300坐席和电子产业信息规模总量105亿目标任务。到2020年，南明区将力争引进大数据企业1000家，产值达到155亿元，解决就业4万人以上。