莫让拒收现金给支付方式变革“添乱”

　　近日，央行营业管理部发布公告称，自央行7月在全国范围内启动拒收人民币现金整治以来，央行营业管理部已处理了30起不同类型的拒收现金行为，约谈了2家知名企业，处罚信息还将记入被处罚人的信用不良记录。而有机构发布的调查数据显示，11.36%的人群曾经有过被拒收现金的经历，按照不同年龄来看，有超过三成的50后遭遇过拒收，是所有年龄段中占比最高的。（11月27日《广州日报》）

　　在当今“互联网+消费”时代，随着扫码支付、银联闪付、网上支付等方式的兴起和银行卡的全面普及，很多中国人都可以“一部手机走天下”了。有调查显示：截至去年12月，我国手机支付用户已达4.69亿，超过70%的网友认为现金已不是生活必需品。由此，也引发了部分商家或公共服务领域拒收人民币现金的行为，不仅剥夺了消费者支付选择权，而且损害了人民币的尊严。可见，央行专项整治拒收现金行为，违规商家将列入失信“黑名单”，具有导向意义。

　　不可否认，使用现金的成本高，因为商家需要花费时间去清点和保管。而且，使用现金，也有安全上的问题；如消费者携带现金，很容易遭遇盗抢等暴力侵犯。鉴于此，丹麦正考虑一项推进“无现金社会”的新举措，商店和服务场所可以选择完全的无现金交易，商家也可以拒绝接受现金。特别是，在走向“无现金社会”方面，瑞典是一个突出的例子。但必须看到，即使在瑞典，仍然有许多人选择现金支付，这取决于消费者和商家自由选择。

　　再看国内，去年7月，珠海一家面馆因“谢绝现金”，只接受手机支付，被中国人民银行珠海支行认定为“拒收人民币”的违法行为。记者采访发现，各地经营场所均存在拒收现金行为，甚至有的公共服务机构，也存在只接受刷卡不接受现金的情况。然而，在现阶段，一些商家拒收现金，不仅违反了《人民币管理条例》，而且涉嫌违反了《消费者权益保护法》，消费者有权利选择任何一种结算方式进行消费。我们提倡移动支付，即“非现金”支付；但“非现金”并不等于“无现金”，更不等于“拒现金”，两者不能混为一谈。正因如此，央行在全国范围开展拒收现金整顿行动。

　　换言之，莫让拒收现金，给支付方式变革“添乱”。关键是，应将选择支付方式的权利，交给消费者。既然目前中国并非是“无现金社会”，就应该严格遵守相关法规，善待人民币，在扩展移动支付业务的同时，不能拒收现金。可以预料，在我国未来很长一段时间内，多种支付结算方式将共同存在。一方面，要肯定“非现金”支付的意义，加强对各类支付结算方式的宣传推广，让更多公众了解各种“非现金”支付结算方式的特点；另一方面，要充分尊重公众支付结算习惯，包括使用现金支付的习惯，由公众自主选择适合自己的支付结算方式。特别是，银监管理部门应对相关情况进行研究，尽早对《人民币管理条例》等法规进行修订完善，规范移动支付方式，促进“互联网+消费”健康有序发展。