京华时报讯(记者施志军)昨天,阿里巴巴与国家质检总局完成国家质量承诺平台的数据对接。天猫电器城首批联手100家品牌,共同组成“百强电器品质联盟”,品牌方承诺质量高于国家标准,并立下最严“军令状”,承诺质量不符,愿接受“退一赔一”的处罚。
已经作出质量承诺的品牌,将打上“质量承诺”的特别标识,并在商品页面展示详情。加入品质联盟的品牌同时保证,小家电只换不修,大家电10年保修,两次抽检不合格立即全网清退。一旦消费者出具第三方检测报告证明质量与承诺不符,保证“退一赔一”。
所谓“退一赔一”是指,商家除了给消费者退款,还应再支付与商品实际成交金额相同的钱款作为赔付,并承担相应的检测费用。