7月22日上午,为贯彻落实国务院《关于加快电动汽车充电基础设施建设的指导意见》,在市发改委高技术产业处指导下、e充网组织承办了《北京市公共及专用充电站点信息报送流程及填写规范》研讨会,北京市各主要的充电设施运营企业均出席了会议,包括市电力公司、普天新能源、首钢、北汽新能源、华商三优、星星充电、富电科技、依威能源、畅的科技等,20余位与会来宾在会议中就“如何规范充电桩数据报送流程及报送数据过程中遇到的问题”进行了深入探讨,献言献策。
当前北京市电动汽车产业发展迅猛,充电基础设施建设规模也走在了全国的前列,e充网作为北京市充电设施公共服务管理平台,职责就是帮助政府相关部门更加及时准确的了解各家运营商的规划、建设、运营的情况,协助政府相关部门完善及健全城市充电基础设施合理布局,做好充电设施数据报送流程规范化、数据维度多样化、数据内容精准化也就显得尤为重要。
e充网相关负责人介绍,为加强充电设施数据的有效核查及统计,一方面通过成立了专职的线下核查队伍,对上报的站点信息进行现场数据采集及实地核查,并将站点中存在的问题及时反馈给运营商,帮助运营商针对存在的问题进行跟进处理,同时对于核查结果存在异议站点将启动二次核查,配合运营商运维人员进驻现场,双方相互协作以保证报送数据的准确性;另一方面通过400客服电话、App的“用户纠错”、“用户评论”等途径收集的消费者反馈信息,通过客服人员电话回访了解站点情况后,委派线下核查人员针对相关站点再次进行现场核查,并及时通报运营商伙伴,大家群策群力,共同解决上报数据的准确性。
会议中,发改委高技术处孙立伟强调:“公共及专用充电站点全量数据及变量数据的报送工作作为基础性工作的一部分,对于北京市公共充电基础设施建设进展有着积极的作用,同时也是落实市政府相关产业政策的重要依据。”对于新增站点、公共转专用站点、调试站点、停运站点状态的及时报送给出了指导性意见。在与会代表的共同探讨下,最终确定了统一的充电站点数据报送流程及模板,为后续数据的整理及分析工作的开展奠定了坚实基础。
e充网作为政府指导下的城市充电设施公共服务管理平台,本着协助政府、连接运营商、服务用户、恪尽职守的工作态度,得到了与会领导和来宾们的一致认可。会议现场,各家运营商代表纷纷表态,将会积极执行政府相关管理办法,协助e充网完成数据报送工作,加强相互沟通与合作,共享建设运营经验,解决消费者关心的问题,为北京市电动汽车产业发展做出积极贡献。