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会员注册本报讯 今年50多岁的于女士是天津人，她昨日告诉记者，2015年2月，经朋友介绍，她在临高买了一套52.2平米的房子，全款22万元，她前期交了13万元购房款，余款交房时付清。由于不能如期交房，今年2月，于女士向开发商临高友联五岳置业有限公司(以下简称友联置业公司)申请退款，在陆续退了10万元之后，余下的3万元迟迟不退，于女士一怒之下给了房地产公司老总一个耳光。对此，友联置业公司有关负责人表示，10月底退钱，如果失信，于女士可以走法律程序。
记者 陈栋
女子反映
房子无法按期交付，她向开发商申请退款
于女士说，2015年2月前，她刚在天津离婚，便想离开那个伤心地，正好朋友说海南的房子特别好，而且朋友也买了，于是她就动心了。看房后，于女士交了13万元，购买友联置业公司开发的“友联·中央广场”项目一套52.2平米的房子，“全款22万元，剩下的钱交房时付清。”于女士说，她交完钱就回了天津。今年1月底，她给朋友打电话询问房子的情况，朋友吞吞吐吐地说“把房子退了”。于女士感觉不对劲，便于今年2月份来到海南。“我2月底去看房的时候，房子刚封顶，根本没有办法按照约定在3月份交房，所以我也萌生了退房的想法。”于女士说，开发商称可以退房，她便申请了退款。
退款一拖再拖，她打了房产公司老总一耳光
3月17日，于女士收到了友联置业公司退还的5万元。4月11日，该公司又退了5万元，并在退款申请单上特别注明：剩余的叁万元将于本年7月31日前退回。于女士给该公司留了银行账号便返回天津。快到7月15日时，于女士打电话到该公司咨询，对方称，公司经济有困难，退款得再等一等。于女士过一段时间后又打电话询问，对方还是让她等。“他们说9月15日退款，但我急需用钱，所以我9月12日飞到了海口(友联置业公司的总公司位于海口博巷路3号)。”9月13日，于女士与友联置业公司一位老总和销售经理协商时，对方再次表示，退款还要等等，9月15日不能退，“谁跟你说15号退，你就去找谁。”
“我这次来海口就带了2000多元，其中1000多元买了机票，还买了一些特产，本来以为很快就能拿到3万元，没想到……现在我身上只有几十块钱。”于女士说，开发商言而无信，她一怒之下打了老总一个耳光。“我当时打人的行为确实不对，主要是我觉得很委屈，为什么开发商屡次失信？”于女士告诉记者，9月12日，公司有关负责人安排她住了宾馆，13日，她住在公司的一楼，从14日到现在，她一直住在救助站。
开发商
10月底退款，“但这只是口头承诺”
对此，友联置业公司销售经理吴先生告诉记者，公司原本答应于女士在7月份将3万元退给她，但在实际运作中出现了一些问题，资金有困难，没有办法将钱退给她，“我们还有很多债权人，不是不退她钱，其他好多人都没退多少。如果只给她一个人退了，这对其他人不公平。”
对于于女士打人的行为，吴先生说，于女士打了公司杨总一个耳光，并且到派出所做了询问笔录，但公司考虑到于女士年纪大了，对此表示谅解。“按照公司规定，10月底退钱，如果实现不了，她可以走法律程序。”
经记者协调，吴先生称，可以先支付于女士2000元，于女士先回家等，公司10月底会将剩余的钱款打给她，但这只是口头承诺，无法形成书面文件。于女士表示，她会一直在海口等，直到拿到退款。
海口住建部门
应由临高主管部门进行协调
针对于女士的情况，海口市住建局市场处有关负责人告诉记者，于女士购买房屋的项目在临高，最好由当地主管部门去现场进行协调。该负责人说，于女士的情况属于购房纠纷，应该由当地住建部门和工商部门进行协调，如果还是协调不下，建议于女士走法律程序。