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人口密度是优势
部分由于地理因素，部分出于眼光。香港有700万居民，而地势多为山区，只有一小部分得到了开发，也就是说人们的居住情况基本上是一个摞一个。人口密度为每平方英里16380人——而在日本为640，在美国仅为80 。这就使得服务单位用户的成本大大降低。Lai说，“我们的网络建的很大，平均每户成本200美元。而Verizon的每户成本要1000美元。我们的网络建设的成本是其五分之一。”
当然，网络建设首先需要一种眼光。城市电讯由一对堂兄弟于17年前创办，当时是一家国际电话卡公司，启动资金为10万加元。他们原本可以像其他互联网服务企业一样租赁线路，但是如果这样做就意味着会碰到同样的发展瓶颈。因此他们用了10年的时间，斥资四亿美金铺建了自己的网络。
现在城市电讯公司正在飞速发展。Lai表示，香港最大的IP服务提供商电讯盈科（PCCW）约有100万用户，但是其发展速度远不如城市电讯。在过去六个月电讯盈科只增加了3000个用户，而城市电讯新增了41000个用户。电讯盈科最近大幅降价至与城市电讯持平，但仍然无法赶上后者的速度。不过，城市电讯真的可以通过廉价的宽带服务闯出一片天吗？
创新打败领头羊
Lai坚持说城市电讯已经打败了领头羊电讯盈科。“我们自07年起现金流就为正值了。我们没有负债，营业额年增长10%，EBITDA（未计利息、税项、折旧及摊销前的利润）增长率高达30%。我们的股票12个月内上涨了200%，市场已经意识到我们的发展了。”
Lai补充说，所有的成就都归功于拥有一个宏伟、艰难、大胆的目标，并竭尽所能实现这个目标。“电信行业倾向于将人商品化。我们的战略是将宽带商品化，使100M宽带成为香港的标准。我们的制胜计划就是以最低的价格提供最优的服务。13美元并不多，但是如果规模足够大，并且能控制基础成本，那么干这行也很赚钱。”
要是美国的某些电信公司老总也能这样想就好了。